Bergische Morgenpost Wermelskirchen/Hückeswagen/Radevormwald
Digitale Servicewüste
In Sachen Digitalisierung gibt sich die Heinrich-Heine-Universität sehr von sich selbst überzeugt. Grund für den Versuch, sie auf den Boden der Tatsachen zurückzuholen, ist eine neu angelegte Werbekampagne, die nun Präsenz auf dem Campus zeigt. Eigenwerbung, die nicht umbedingt hält, was sie verspricht. Zumindest aber die Sachlage beschönigt. Worum geht es? Auf eigenen Plakaten wirbt die HHU nun vor allem mit dem bereitgestellten W-Lan Netz. Sicher, ein Internetzugang ist flächendeckend gegeben und das auch sehr großzügig. Nur scheint das Netz nicht ansatzweise für den täglichen Betrieb einer Universität ausgerichtet zu sein. Im Vergleich zwischen halb gefülltem Hörsaal und Bus vom Südpark zum nahegelegenen schwedischen Möbelhaus schneidet der Bus bei der Bandbreite weit besser ab.
Auch was innere Organisation angeht, scheint sich die Universität aus Sicht der Studierenden eher nicht der Optimierung und Zeitersparnis durch digitale Möglichkeiten annähern zu wollen. So sind Scheine, bei uns Beteiligungsnachweise genannt, immer noch in Papierform abzuholen – ein elektronisches Verarbeitungssystem ist zwar irgendwie vorhanden, das Blätter einsammeln bleibt aber nicht erspart. Diese verkomplizierte Bürokratie war bereits mehrfach Thema auf dieser Seite. Darüber hinaus sind derzeit fünf verschiedene Portale online gestellt, die teilweise ähnliche Funktionen erfüllen. Eins für E-Mails, eins für den Stundenplan. Zwei für die Materialien und Folien der Kurse, beide erfüllen exakt den gleichen Zweck. Hinzu kommt eine Webseite für Organisatorisches. Nimmt man die Seite der Universitätsund Landesbibliothek hinzu, die auch regelmäßig gebraucht wird, ist die Lesezeichenleiste im Browser quasi voll.
Wie wäre es mit mehr Routern in Hörsälen? Oder einem allumfassenden Web-Portal, wie es anderswo genutzt wird? Aber wer weiß, vielleicht sollen diese Plakate ja den Wegebener symbolisieren – nett wär’s. Blöd ist nur, wenn ein diffuser Verwaltungsaufwand solche Vorhaben unnötig erschwert.