Deutschlands größter

„Great to have you here“– die Frankfurter tun viel, um ihrem Slogan gerecht zu werden

ORIENTIERUNG: Je ein Service Point (rund um die Uhr geöffnet) in den beiden Terminals, dazu sechs Info-Schalter, zahlreiche Service-Guides (in roten Jacken) in beiden Terminals, die insgesamt 50 Sprachen abdecken, und Shopping Assistants (in orangen Jacken)

Die offizielle Website: heißt www. frankfurt-airport.de, die Airport-App für iPhone, Android und Web-App gibt es auf Deutsch, Englisch und sogar auf Chinesisch.

ANREISE: Verkehrsgünstiger kann kein Airport liegen: Die Gates von Frankfurt stehen nur wenige hundert Meter vom „Frankfurter Kreuz“, einem der belebtesten Autobahnknoten in Deutschland (A3, A5, A67) entfernt. Die Innenstadt ist gerade zwölf Kilometer weit weg, die S-Bahn braucht ab Hauptbahnhof nur elf Minuten (Einzelfahrt 4,25 Euro). Dazu gibt es unter den Terminals einen Regional- und einen ICE-Bahnhof (AIRail Check-in) mit bester Anbindung an die nationalen und internatio nalen Strecken und einen eigenen Busbahnhof.

Taxis brauchen für die Strecke zwischen Flughafen und Innenstadt je nach Verkehrslage zehn bis 30 Minuten, der Fahrpreis beträgt etwa 30 Euro.

PARKEN: 15 500 Parkplätze stehen insgesamt bereit. Die Preise: vier Euro/Stunde, maximal 25 Euro/Tag, die erste Woche 115, jede weitere 30 Euro. Es gibt Business-Plätze mit viel Platz und kurzen Wegen, Corporate Parken für ganze Firmenfuhrparks, XXL-Plätze, Tresorparken

mit Bewachung und einen kostenlosen Motorradparkplatz.

CHECK-IN: Mehr gibt es nirgendwo in Deutschland: 420 Schalter am Flughafen insgesamt, 90 Automaten (+ Baggage Drop) der Lufthansa, weitere 73 von anderen Airlines, eigene Gepäckannahme von Star Alliance und anderen Airlines am Fernbahnhof. Lufthansa und weitere Airlines bieten Check-in und Gepäckabgabe bereits am Vorabend des Abflugs an. Andere haben nur Schließfächer, in Frankfurt gibt es noch eine richtige Gepäck- und Garderobenaufbewahrung. Nicht billig, aber vom Feinsten ist der VIP-Service