Tor zum Ruhrgebiet
Arbeiten, Dining, Shopping – alles vom Feinsten in den modernen Terminals
ORIENTIERUNG: Die offizielle Website des Flughafens www.dus.com enthält alle wichtigen Informationen und ist dazu noch optisch ansprechend und übersichtlich aufgemacht.
Wer sich die Informationen lieber übers Smartphone holt, findet auf der Airport-App von der tagesaktuellen Flugplanauskunft bis zu Infos rund ums Parken alles Wichtige, Flüge können sogar direkt aus der App heraus gebucht werden.
Info-Schalter finden sich am Airport auf der Abflugebene nahe den Countern, im Ankunftsbereich sowie im Flughafenbahnhof.
ANREISE: Am Schnittpunkt von A3, A 52 und A44 und mit einer eigenen Ausfahrt liegt der Flughafen für alle Reisenden, die mit dem Auto kommen, günstig. Für viele Holländer und Belgier ist er näher als die Airports in Amsterdam und Brüssel.
Auch die Düsseldorfer Innenstadt liegt nicht weit entfernt. Eine Taxifahrt vom Zentrum zum Flughafen kostet etwa 20 Euro.
Ein eigener Bahnhof „Düsseldorf Flughafen“bietet viele Anschlüsse vom ICE bis zur S-Bahn. Von den Zügen können Passagiere ohne langen Fußweg in den „Sky Train“umsteigen, der sie ins Terminal bringt.
PARKEN: Die Parkplätze direkt unterm Terminal kosten 3,90 Euro/Stunde und 31 Euro/Tag, wer ein paar Minuten Fußweg in Kauf nimmt, zahlt 3,50 Euro/ Stunde und 24,50 Euro/Tag. Dazu gibt es Langzeitplätze, von denen man eine Viertelstunde läuft oder den Shuttlebus nutzen kann. Dort reichen die günstigen Tarife von 44 Euro für acht bis zu 80 Euro für 22 Tage. Dazu gibt es Premiumparken, Valet Parking, einen besonders überwachten Sicherheitsparkbereich und die Möglichkeit, per Online-Buchung einen gewünschten Stellplatz 24 Stunden im Voraus zu reservieren.
CHECK-IN & GEPÄCK: Wer nicht am Schalter anstehen will, kann bei eini- gen Gesellschaften (Air Berlin, Lufthansa, Air France, KLM) bereits am Automaten einchecken und das Gepäck dann ohne langes Warten am Drop-off-Schalter abgeben, auch einen Vorabend-Check-in bieten verschiedene Airlines (z. T. gegen Gebühr) an. Die Gepäckaufbewahrung (im Parkhaus P3) ist täglich von 4 bis 24 Uhr geöffnet. Ein Gepäckträger kann vorab zum Check-in bzw. bei der Ankunft zum Gepäckband bestellt werden.
ARBEITEN: Auf der Terminal-Galerie gibt es ein Wöllhaf Konferenz- und Bankettcenter, für dessen Gäste zusätzlich VIP-Betreuung, Hostessenservice und Business Service mit Übersetzungsdienst gebucht werden können. Eine weitere Location ist das Eventterminal „Station Airport“mit 3900 Quadratmetern Veranstaltungsfläche für 150 bis 1650 Personen und mit Außenterrasse.
Im gesamten Terminalbereich gibt es WLAN gegen Gebühr. Wer kein eigenes Endgerät hat, findet sechs Internetterminals. Am Flugsteig A (Gate 70) gibt es die Möglichkeit, elektronische Geräte sogar kostenlos aufzuladen.
ÜBERNACHTEN: Direkt neben dem Terminal empfängt das „Maritim Hotel“mit 533 Zimmern und Suiten seine Gäste, und auf dem Dach von Parkhaus 3 steht ein Sheraton-Hotel mit 198 Zimmern.
ESSEN & ENTSPANNEN: Rund 40 Restaurants, Bars und Cafés sorgen fürs leibliche Wohl. Sie alle sind mindestens jeweils von 7.30 bis 21 Uhr geöffnet.
Natürlich ist auch Düsseldorf ein Nichtraucher-Airport, in allen drei Flugsteigen wurden jedoch für die Raucher spezielle Lounges eingerichtet.
Wer nicht mit entsprechendem Ticket in eine der Lounges von Lufthansa, Air Berlin oder Emirates darf, kann gegen 21 Euro Gebühr die flughafeneigene Hugo Junkers Lounge nutzen, die u. a. Getränke, Snacks, WLAN, Internetterminal und Duschen bietet.
EINKAUFEN: Rund 70 Geschäfte bieten alles, was Reisende unterwegs brauchen. Die meisten finden sich entlang der Flugsteige, in den Airport Arkaden und vor der Besucherterrasse des Flugsteigs B.
ENTERTAINMENT: Wer etwas Zeit mitbringt, kann auf einer zweistündigen Tour hinter die Kulissen des Airports blicken.
Einige Lokale im Flughafen bieten ständige TV-Live-Übertragungen an. So gibt es in der „Sportsbar“(Flugsteig C) die wichtigen Sportereignisse auf dem Schirm, und im „Red Baron“(Abflugebene) oder im Restaurant „Zum Schiffchen“(Ankunft) läuft der Nachrichtensender n-tv.
SPECIAL SERVICES: Pass vergessen? Wer ein anderes Dokument zum Identitätsnachweis dabei hat, kann sich von der Bundespolizei (Terminal C) gegen Gebühr einen Reiseausweis erstellen lassen.
Die Apotheke in den Airport Arkaden ist von 6.30 bis mindestens 21 Uhr geöffnet, die am Flugsteig C sogar täglich bis zum Abflug des letzten Flugzeugs.