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Virtuelle Kommunikation ist eben nicht alles: Eine aktuelle Umfrage von American Express Meetings & Events ergab, dass europäische Unternehmen 2021 wieder „echte Veranstaltungen“abhalten wollen. Laut dem Global Meetings and Events Forecast 2021 sollen Live-Formate im nächsten Jahr wieder rund die Hälfte aller Events ausmachen, auch hybride Veranstaltungen seien verstärkt im Kommen, während rein virtuelle Zusammenkünfte heruntergefahren würden. Trotz aktueller Einschränkungen und Unsicherheiten prognostizierten europäische Unternehmen der MICE-Branche eine eher positive Entwicklung: Zwölf Prozent der Befragten zeigten sich „sehr optimistisch“, 72 Prozent „mitteloptimistisch“und nur 15 Prozent „pessimistisch“.