Atos schließt Integration von Unify ab – OpenScape Cloud im Zentrum der Produktstrategie
Vor knapp zwei Jahren hatte der französische IT-Dienstleister Atos seine Übernahmepläne für Unify, den ehemaligen SiemensEnterprise-Communications-Bereich (SEN), bekannt gegeben. Jetzt haben die Franzosen die Integration von Unify, für das 366 Millionen Euro gezahlt wurden, abgeschlossen. Die zugekauften Services und Produkte sollen den Atos Digital Workplace ergänzen.
Zentrales Element der Unify-Produktstrategie ist OpenScape Cloud. Die UCC-Lösung vereint Funktionen der Kommunikations- und Collaboration-Plattform Circuit mit Sprachtelefonie und ist als Cloud-Service in allen Bereitstellungsmodellen verfügbar. Auf diese Weise, so heißt es, sei eine schrittweise Einführung möglich. Zudem skaliere die Plattform gut und könne so dynamisch an den Bedarf angepasst werden. Ferner sei eine Vernetzung mit bestehenden Anwendungen wie CRM, ERP oder PLM möglich. Dabei kann der User Informationen dieser Anwendungen in die OpenScapeCloud-Oberfläche einfließen lassen. Eine weitere Option ist, die Funktionen der OpenScape Cloud direkt in den Anwendungen selbst zu nutzen. Laut Unify vereinfacht das sowohl den Einstieg in die Cloud als auch einen Systemwechsel.
Unify sieht für die OpenScape Cloud diverse Anwendungsszenarien. Im Gesundheitswesen könnte die Cloud-Plattform zur Verbesse- rung der Nachsorge genutzt werden, indem Ärzte und Patienten Befunde per Sprach- und Videostream besprechen und in Echtzeit via Filesharing-Funktion austauschen. Bei Energieversorgern unterstütze OpenScape die bereichsübergreifende Kooperation, was eine schnellere Integration neuer Projektmitarbeiter erlaube und so den Start von Projekten beschleunige. Im Finanzsektor, etwa bei Banken, erleichtere die Lösung beispielsweise die Terminfindung zwischen Filiale, Kunden und Experten, binde Spezialisten per Audio- und Videostreams in Echtzeit in Beratungsgespräche ein und erlaube mit Hilfe von Filesharing einen reibungslosen Informationsaustausch.