Hintertür aus der Cloud

Grundsätzlich begrüßen Anwendervertreter die Harmonisierung und Vereinfachung der Lizenzverträge im neuen Paket „Rise with SAP“. Allerdings fordert die Deutschsprachige SAP Anwendergruppe (DSAG) mehr Informationen und weitere Aufklärung. „Da sich die Kunden damit noch stärker in die Hände von SAP begeben, braucht es einen transparenten Prozess über die kompletten Inhalte des Angebots“, sagte Thomas Henzler, DSAG-Fachvorstand Lizenzen & Wartung. Das fange beim Übergang der OnPremises-Lizenzen in eine CloudSubscription an und reiche über einheitliche, transparente und schlanke Cloud-Verträge ohne versteckte Kosten bis hin zu einem möglichen Exit-Konzept aus der Cloud.

So recht scheinen die Anwender SAP nicht zu trauen. Henzler will sich dem Hersteller nicht ausgeliefert fühlen. Gerade im Falle einer Kündigung der Cloud-Dienste seien die Folgen nach heutigem Stand ungewiss. Der DSAG-Vertreter verlangt: „Sollte sich aus irgendwelchen Gründen die Cloud als die falsche Entscheidung erweisen, müssen die möglichen Wege zurück in die On-PremisesWelt klar vorgezeichnet sein.“Hier sieht Henzler noch großen Bedarf an transparenten Prozessen für den Schritt von der Kauflizenz in die Subscription und gegebenenfalls zurück. „Rise with SAP darf keine Einbahnstraße sein. Sollte sich im Rahmen einer Cloud-Transformation herausstellen, dass ein On-Premises-Produkt doch besser zu einem Anwendungsfall passt, sollte im Vorfeld klar sein, wie ein Weg zurück möglich ist.“