Branchen im Workflow-Fokus

Neben funktionalen Erweiterungen bietet ServiceNow mit der RomeVersion neue Branchenlösungen für produzierende Unternehmen, das Gesundheitswesen, den Life-Science-Bereich und Finanzdienstleistungen. Die Unternehmen sollen damit ihre spezifischen Abläufe optimieren und das Kundenerlebnis verbessern können – unabhängig davon, wo sich ihre Teams gerade befinden. Manufacturing Connected Workforce ist laut ServiceNow beispielsweise eine Lösung, mit der Industriekonzerne ihre Investitionen in Industrie-4.0-Vorhaben absichern können. Betriebsabläufe lassen sich digitalisieren, Anlagen und Prozesse in Fabriken können visualisiert werden, wodurch alle Nutzer den gleichen Wissensstand auf einer Plattform zur Verfügung gestellt bekommen.