„Kinder in Europa schulen und vorbereiten“
Sie sind seit nahezu vier Jahren auf dem deutschen Markt vertreten. Mit Erfolg?
Wir vertreiben unsere Produkte und Serviceleis tungen seit 2015 in Deutschland und unsere Er wartungen sind trotz der hohen Anforderungen dieses Marktes noch übertroffen worden. Für uns ist Deutschland neben Spanien mittlerweile der zweitwichtigste Markt. In Spanien waren wir die am dritthäufigsten verkaufte Smartphone-Marke und konnten das Geschäftsjahr 2017 mit einem Umsatz von 190 Millionen abschließen. Das ent spricht einem Marktanteil von 10,3 Prozent und einem Wachstum von 2 Prozent zum Vorjahr. Be sonders stolz sind wir auch, dass uns die Financi al Times als eines der innovativsten europäischen Unternehmen ausgezeichnet hat. Dies zeigt, dass wir auf einem guten Weg sind. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Produkte zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.
Neben Nokia sind Sie einer der wenigen europäischen Smartphone-Hersteller. Wie differenzieren Sie sich gegen aufkommende asiatische Marken wie etwa Honor?
Wir wollen Technologie in Europa entwickeln und die beste Nutzererfahrung zum bestmöglichen Preis bieten. Im Vergleich zu vielen anderen Marken, die derzeit auf den europäischen Markt drängen, haben wir ein ganz besonderes Allein stellungsmerkmal: Wir sind der einzige Hersteller, der seine Smartphones komplett von Anfang an in Europa entwirft und entwickelt. An jedem ein zelnen Gerät arbeiten mehr als 200 Ingenieure in unserem Headquarter in Madrid, die sämtliche Entwicklungsphasen – Hardware, Firmware, Mechanik, QA, Design, Qualitätskontrolle bei der Herstellung usw. – kontrollieren. So können wir ein Maximum an Qualität, Sicherheit und Daten schutz bieten, was für uns oberste Priorität hat. Die Firmware entwickeln und kompilieren wir komplett in Europa, prüfen den Code, den uns Partner wie Qualcomm oder Google zur Verfü gung stellen und veröffentlichen diesen auf Github.com/bq. Wettbewerb ist immer gut, denn er zwingt uns dazu, noch besser zu werden.
Sie fertigen dennoch in China …
Wir verfolgen das Ziel, die spanische und europä ische Technologie im globalen Markt zu verorten. Da es derzeit noch keine Zulieferer gibt, die uns die für die Herstellung und den Zusammenbau von Geräten aus der Unterhaltungselektronik be nötigten Komponenten anbieten können, stellen wir Smartphones und Tablets noch nicht in Euro pa her. Die Teile zu importieren, wäre keine Lö sung, da uns die Lieferanten in der Nähe fehlen würden, falls im Nachhinein Änderungen auftre ten sollten. Derzeit sitzen die Zulieferer für Unter haltungselektronik hauptsächlich in China und Taiwan, weshalb wir dort herstellen. Um in Euro pa fertigen zu können, müssten sich unsere Zu lieferer hier ansiedeln – dazu müssten wir aber sehr große Mengen abfordern. Produkte aus dem Bereich 3DDruck und Robotik stellen wir dage gen seit Jahren in Spanien her, in Navarra. Euro pa hat ein sehr umfassendes Wissen über Ma schinenbau, Mechatronik und Metallverarbeitung. In Spanien ist eine ganze Industrie darauf spezia lisiert und ein komplettes Ökosystem vorhanden, um 3DDrucker zu bauen. Auch das Druckmate rial fertigen wir in einer eigenen Fabrik in Huesca.
Neben HTC, Xaomi und Nokia setzen auch Sie auf die Google-Plattform Android One. Was spricht für dieses Betriebssystem?
Android One vertieft zentrale Punkte unserer FirmwarePolitik: Wir arbeiten noch enger mit Google zusammen, mit dem Android Open Sour ce Project als wichtigem Teil unserer Firmware. Sicherheitspatches werden schnell und regelmä ßig zur Verfügung gestellt, Bugs verbessert und Android Versionsupdates zugesichert. Für uns ist es oberste Priorität, eine hervorragende Update Politik anzubieten. Ein großer Teil unseres Ent wicklungsteams arbeitet an den Aktualisierungen von Android. Ein Beispiel ist unsere AquarisX Reihe, die wir bereits jetzt auf Android 8.1. aktua lisiert haben – weniger als 0,5 Prozent aller An droidGeräte weltweit haben diese Version bereits erhalten. Mit Android One sorgen wir dafür, dass unsere neuen Phones Aquaris X2 und Aquaris X2 Pro monatlich drei Jahre lang Sicherheitspatches und zwei Jahre lang Versionsupdates erhalten.
Sie stehen für Technik und Innovationen. Wie sehen Sie die Entwicklung der Smartphones in puncto Hardware und Software?
Smartphones werden weiterhin ein wichtiger Teil unseres digitalen Lebens sein. Dies wird sich in den nächsten Jahren nicht radikal ändern. Natür lich werden bedeutende Verbesserungen kom men, die wiederum beeinflussen, wie wir mit unserer Umwelt und den Geräten in Verbindung treten. In unsere beiden Modelle Aquaris X2 und Aquaris X2 Pro haben wir erstmalig eine künst liche Intelligenz integriert. Die Technologie Soft Neuro, die auf dem Deep Learning Engine ba siert, arbeitet mit einem Algorithmus, der mit un zähligen Selfies trainiert wurde und zwischen den fokussierten Personen und dem Bildhintergrund unterscheiden kann. Das ermöglicht uns, mit nur einer Frontkamera Porträtbilder mit BokehEffekt zu erstellen. Wir haben verschiedene Kooperati onen mit Universitäten, wobei insbesondere die Universität Carlos III von Madrid auf die Entwick lung von künstlicher Intelligenz für die Fotografie spezialisiert ist. Und wir arbeiten sehr intensiv an weiteren Funktionen mit künstlicher Intelligenz. Ein anderes Beispiel für Innovation ist Google Lens. Wir sind stolz da rauf, dass das Aquaris X2 und X2 Pro zu den ersten Smartphones weltweit gehören, in deren KameraApp Google Lens bereits integriert wurde – ein fortschrittliches Erken nungssystem, das auf künstlicher Intelligenz beruht und mittels Mixed Reality eine neue und andere Möglichkeit bietet, nach den Objekten zu suchen, die von der Kame ra fokussiert werden. Innovation ist noch nie so schnell vorangeschritten und Technologie wird das Thema der Zukunft sein. Es ist unumgäng lich, dass wir Kinder in Europa schulen und vor bereiten, damit sie als Erwachsene in der Lage sind, Technik in ihrem privaten und beruflichen Leben einzusetzen und im besten Fall auch selbst zu entwickeln. Nur so können wir mit den Ent wicklungen Schritt halten und Innovationen vo rantreiben. Ein allgemeines Verständnis für tech nologische Zusammenhänge ist grundlegend, um technische Produkte nicht nur zu konsumieren, sondern aktiv an deren Entwicklung teilzuhaben.
Setzen Sie hauptsächlich auf Onlinekäufer oder wollen Sie Ihre Phones hier auch stationär verkaufen, etwa über Netzbetreiber?
Die Verbraucher in Deutschland sind preisbewusst und machen sich intensiv Gedanken darüber, wel che Produkte am besten zu ihnen passen. Sie ver gleichen, analysieren und ziehen Technikmaga zine zu Rate. Am Ende können dann vor allem die Produkte überzeugen, die das beste PreisLeis tungsVerhältnis bieten und mit der neuesten und innovativsten Technologie überzeugen. Dies geht perfekt mit unserer Unternehmensphilosophie und Strategie einher. Unser Ziel ist es, Kunden die neueste Technologie zum bestmöglichen Preis anzubieten. Der Preis soll keine Barriere beim Zu griff auf aktuelle Technologie darstellen. Gegen wärtig bieten wir unsere Produkte vor allem über die wichtigsten deutschen Retailer wie Media markt, Notebooksbilliger, Saturn, Amazon und Otto an. Auch in unserem Webshop unter bq.com finden sie eine große Auswahl. Ein Verkauf über Netzbetreiber ist nicht ausgeschlossen. Seit eini gen Jahren gehören wir zu den meistverkauften Marken im Onlinehandel. Dies ist vor allem auf das gute Feedback vieler Nutzer und deren posi tiver MundzuMundPropaganda in den sozialen Medien, Blogs und Foren zurückzuführen. Dieses Feedback ist auch für uns sehr wichtig, um zu sehen, wie die Käufer uns bewerten.