Diensteangebot

Das Diensteangebot der Mobilfunkprovider stößt bei allen Businesskunden durchweg auf Kritik und wird als nicht ausreichend bewertet. Und obwohl dies auch schon im vergangenen Jahr der Fall war, hat sich auch im Jahr 2020 nicht viel getan. Telekom/T-Mobile konnte sich um 6 Punkte verbessern und kommt nun auf einen WPS von 70 (Note 2,3). 1&1 hat sich um 5 Punkte gesteigert und erreicht 67 Punkte (Note 2,3), Telefónica/O2 ist drei Punkte besser als 2019 und liegt nun bei 59 Punkten (Note 2,4). Vodafone hat sich sogar leicht verschlechtert und belegt mit einem WPS von 56 (Note 2,4) nur den letzten Platz.