Sieger Kategorie Kundenservice
Mit einem WPS von 136 (Note 1,6) sichert sich Lidl Connect in der Kategorie Kundenservice die Spitzenposition im Vergleich. Yourfone landet mit nur zwei Punkten Abstand auf Platz 2, gefolgt von Smartmobil mit einem WPS von 130 (Note 1,7). Letzter im Ranking wird Klarmobil. Mobilcom Debitel konnte sich im Vergleich zu 2019 um ganze 36 Punkte verbessern. Congstar muss hingegen einen Verlust von 18 Punkten hinnehmen.