Mein Vodafone
Die Rheinländer legen bei ihrer Service-App ordentlich nach und sorgen mit transparenter Struktur, flüssiger Menüführung und verbesserter Sicherheit für einen glanzvollen Auftritt.
Mit hohen Investitionen und jeder Menge Technik rüstet Vodafone sein Mobilfunk- und Kabelnetz fürs digitale Zeitalter. Äußerst erfreulich, dass der offensive Netzbetreiber auch bei seinen Diensten Gas gibt: Mit seiner Mein-Vodafone-App gelingt dem Telco-Riesen ein deutlicher Schritt nach vorne. So hat Vodafone bei der Gestaltung und Bedienung seiner Kundenservice-App im Vergleich zum Vorjahr zugelegt: Das Menü wirkt im Look frischer und deutlich übersichtlicher. Schon auf dem Homescreen erscheinen neben dem Datenverbrauch, den Verbindungskosten und den Vertragsdaten auch gebuchte Datenpässe. Tarifoptionen lassen sich über die App buchen oder ändern. Dabei spart Vodafone keine Kosten und Mühen: Die meisten Funktionen sind in der App direkt implementiert und für das jeweilige Betriebssystem speziell entwickelt. Damit laufen Anwendungen deutlich schneller und flüssiger, als wenn sie auf das Kundenportal im Web verlinkt werden. Schon beim Start zeigt sich Vodafone unkompliziert: Der Login erfolgt ohne Passwort, die Kunden werden anhand ihrer SIM-Karte automatisch erkannt.
Sicherheit auch hier sehr gut
Auch beim Security-Check haben die Düsseldorfer zugelegt. umlaut konstatiert eine sehr gute Implementierung von Sicherheitsstandards. Verbesserungspotenzial gibt es auch hier bei der Verbindungssicherheit und der Absicherung des App-Quellcodes.