REISEN OHNE LIMITS

Kreuzfahrt im Rollstuhl

Europarechtliche Regeln verpflichten Reiseveranstalter, Reedereien, Hafenbetreiber und auch Bahnunternehmen und Fluggesellschaften, gehandicapten Reisenden kostenfreie Hilfe anzubieten. Ein Reisebericht des Crucero- Rechtsexperten Kay P. Rodegra, der zusammen mit dem reiseerfahrenen Rollstuhlfahrer Joachim Franz auf der Aidaperla eine Kreuzfahrt unternahm, zeigt, wie unbeschwert eine Reise trotz Handicaps sein kann.

In Deutschland leben über 7,5 Millionen Menschen mit Behinderungen und viele andere, die beispielsweise aufgrund einer akuten Verletzung vorübergehend oder aufgrund ihres Alters in ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Viele gehandicapte Menschen sind reisefreudig, scheuen aber wegen befürchteter Strapazen und Hindernissen eine Kreuzfahrt.

Die Anreise zum Schiff im Hamburger Hafen erfolgte per ICE ab Würzburg und war Dank der unkomplizierten Hilfe durch Bahnmitarbeiter für Herrn Franz und seine Ehefrau kein Problem. Bahnunternehmen sind gesetzlich dazu angehalten, auf Bahnhöfen mit Personal mobilitätseingeschränkten Personen Hilfe beim Ein- und Aussteigen anzubieten. Der Wunsch nach entsprechender Unterstützung muss der Reisende 48 Stunden vorher beim Bahnunternehmen anmelden. Im Cruise-terminal angekommen stand auch bei der Einschiffung kostenfreie Hilfe bereit, die in Eu-häfen ebenfalls für Menschen mit Behinderung für Hafen- und Schiffsbetreiber verpflichtend ist. So war es ohne viel Mühe und Zeitaufwand möglich, auf das Schiff zu gelangen.

Wer als Rollstuhlfahrer eine Kreuzfahrt unternimmt, sollte sich aber bereits bei der Buchung genau über die Barrierefreiheit an Bord und die Ausstattung der Schiffe informieren, um so für sich das richtige Kreuzfahrtschiff zu finden. Wichtig ist es auch, dass man im Rahmen der Reiseplanung Informationen darüber einholt, ob geplante Ausflüge barrierefrei sind und ob Zusatzkosten beim Transfer, zum Beispiel mit einem behindertengerechten Fahrzeug, entstehen.

Herr Franz bezog auf der Aidaperla eine barrierefreie und großzügige Balkonkabine auf Deck 5, die es ihm dank automatischer Türen ermöglichte, sich ohne fremde Hilfe in der Kabine und auf dem Balkon zu bewegen. Wer eine barrierefreie Kabine bewohnen möchte, muss diesen besonderen Kundenwunsch mit dem Reiseveranstalter vertraglich vereinbaren und möglichst frühzeitig buchen, da die Anzahl entsprechender Kabinen auf den Schiffen leider (noch) nicht sehr hoch ist.

Kreuzfahrten sind für mobilitätseingeschränkte Menschen eine schöne und unkomplizierte Art Urlaub zu machen.

Auf der Fahrt mit der Aidaperla zeigten sich an Bord keinerlei Einschränkungen. Nahezu alle öffentlichen Bereiche wie Bars, Restaurants, Lifte, Außendecks, öffentliche WCS und Kabinen sind barrierefrei erreichbar. So fiel das Fazit von Joachim Franz bei der Ausschiffung im Hamburger Hafen auch positiv aus: „Warum sollte ich auf Reisespass und -erlebnisse verzichten? Eine Kreuzfahrt bietet mir als Rollifahrer alle Annehmlichkeiten, um einen erlebnisreichen und entspannten Urlaub zu genießen.“

Die Bahnfahrt im ICE zum Ablegehafen nach Hamburg ist kein Problem. Gehandicapte Personen müssen 48 Stunden vor Fahrtantritt ihren Wunsch nach Hilfe bei der Bahn anmelden, die aufgrund einer Eu-verordnung zur kostenfreien Hilfeleistung verpflichtet ist.

Schnelle Einschiffung für Joachim Franz und seine Ehefrau im Terminal dank Überholspur für Passagiere mit Handicap.

Oben: Außdendecktour zur Erkundung des Schiffes. Im Rollstuhl dank zahlreicher Fahrstühle an Bord kein Problem. Unten: Gemeinsames Abendessen. (Joachim Franz mit Ehefrau Grit und Crucero-autor Kay P. Rodegra). Auf der Aidaperla gibt es reservierte Tische für Rollstuhlfahrer, sollte es mal voll werden.

Auf modernen Schiffen gibt es barrierefreie Kabinen. Wichtig zu wissen. Einen gesetzlichen Anspruch auf eine solche Kabine hat man als Rollstuhlfahrer nicht, sondern die Leistung muss vertraglich mit dem Reiseveranstalter vereinbart werden. An Bord der Aidaperla ist genügend Platz für Joachim Franz, um mit dem Rollstuhl im Buffetrestaurant seinen Gaumenfreuden nachzugehen.

Oben: Gute Stimmung bei nächtlicher „Silent Party“im Beach Club. Unten: Das Theatrium im Mittelpunkt des Schiffes ist auch im Rollstuhl bequem zu erreichen.

Ein Blick auf die Aidaperla vom Landausflug in Rotterdam.spezielle Ausflüge für gehandicapte Personen sollten bereits im Vorfeld gebucht werden und sind leider etwas kostspieliger.

Ist eine Gangway nicht vorhanden, hilft ein automatischer Treppensteiger beim Verlassen des Schiffes, der von fachkundigen Personal bedient wird.