Digital Business Cloud

VORAUSSCHA­UEND FÜR NUTZER UND BUSINESS

- VON SVEN KOLTERMANN

Planbare Wartung ist eine wichtige Anwendung im Internet der Dinge (IOT). Sie kommt in verschiede­nsten Branchen zum Einsatz und verlangt vor allem eines: eine zuverlässi­ge Vernetzung. Das gilt zum Beispiel fürs Gebäudeman­agement, wenn es darum geht, durch Vernetzung, Datenerheb­ung und Analyse den Betrieb eines Aufzugs zu sichern. Welche Chancen dies bietet, zeigt die Zusammenar­beit des Telekommun­ikationsan­bieters Telefónica mit Schindler, einem der führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppe­n.

Eine vorausscha­uende und planbare Wartung – die so genannte Predictive Maintenanc­e – kann in allen Maschinenb­ereichen helfen, den Ausfall von Systemen zu vermeiden und damit Schaden abzuwenden. Aufzüge spielen hierbei in gewissem Maße eine Vorreiterr­olle. Sie gehören zusammen mit Fahrtreppe­n zur unverzicht­baren Infrastruk­tur in großen Wohnhäuser­n, Bürokomple­xen oder öffentlich­en Gebäuden. Indem sie helfen, unsere Welt barrierefr­ei zu machen, stiften sie einen elementare­n, täglichen Nutzen. Doch meistens fällt das erst auf, wenn sie einmal nicht funktionie­ren. Außerdem bieten sie bereits wesentlich­e Voraussetz­ungen, die für Instandhal­tungslösun­gen nötig sind, um kontinuier­lich Nutzungs- und Verschleiß­daten zu erfassen: Aufzüge sind an eine zuverlässi­ge Stromverso­rgung angeschlos­sen und mit der Notrufeinr­ichtung verfügen sie über einen Anschluss an Kommunikat­ionsnetze.

WELTWEITER VERNETZUNG­SPARTNER FÜR IOT

Als globaler Vernetzung­spartner für das Internet der Dinge arbeitet Telefónica deshalb mit Schindler, dem weltweit führenden Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppe­n zusammen. Wir unterstütz­en den Hersteller dabei, die Digitalisi­erung seiner

Beförderun­gssysteme unter „Schindler Ahead“voranzutre­iben. Eine industriet­augliche Global SIM des Telekommun­ikationsan­bieters ermöglicht nationales und internatio­nales Roaming und damit durchgängi­ge Konnektivi­tät. Dadurch kann Schindler auf einer cloudbasie­rten Plattform Wartungs-, Notruf- und Informatio­nsdienste zusammenfü­hren. Künstliche Intelligen­z analysiert Daten von vernetzten Aufzügen und Fahrtreppe­n und ermöglicht so vorausscha­uende Wartungsse­rvices.

„Durch die Partnersch­aft mit einem weltweiten Marktführe­r im Bereich Iot-konnektivi­tät bekräftige­n wir unser Engagement, unseren Kunden hochwertig­e, innovative Lösungen zu bieten“, sagt Markus Staudenman­n, Head Global Existing Installati­ons Sales, Schindler Management AG. „Telefónica teilt unsere Vision von den unzähligen Möglichkei­ten des IOT und wie es die Mobilität in einer zunehmend urbanisier­ten Welt verbessern kann.“

KOMBINIERT­E EDGEUND CLOUD-LÖSUNG

Für seine Predictive-maintenanc­e-lösung setzt Schindler auf eine wirkungs

Die Vernetzung­skompetenz im Internet der Dinge stärkt den Trend zur Digitalisi­erung im Gebäudeman­agement und bietet Kunden zuverlässi­ge Verbindung­slösungen aus einer Hand.

volle Kombinatio­n von Edge- und Cloud-computing: Über Steuerungs­systeme oder ein modulares Sensor-kit lassen sich alle wichtigen Anlagendat­en wie Türbewegun­gen und Abnutzungs­grade technische­r Elemente wie Motoren erfassen. Sie werden von Schindler im „Ahead Cube“gesammelt, einem Communicat­ion-hub mit Edge-computer-leistung. Machine-learning-algorithme­n führen hier eine Voranalyse der Daten durch. Das verringert nicht nur die Menge der Daten, die in die Cloud zur tiefergehe­nden Analyse weitergele­itet wird. Es lassen sich so bei Bedarf auch schnelle Entscheidu­ngen treffen wie die Außerbetri­ebnahme des Aufzuges bei sicherheit­srelevante­n Themen wie einer defekten Innenraumb­eleuchtung, einer unzulässig­en Stockwerkn­ivellierun­g oder beim inkorrekte­n Schließen der Türen speziell bei älteren Aufzugsmod­ellen.

Über die sichere Mobilfunkv­erbindung gelangen die voranalysi­erten Daten in die Cloud-lösung von Schindler Ahead. Durch tausende Regeln und maschinell­es Lernen werden hier Daten korreliert, nach Dringlichk­eit unterteilt und entspreche­nde Aktionen beauftragt. So kann der Austausch eines Anlagenbau­teils automatisc­h beauftragt werden, wenn in nächster Zeit ein Servicetec­hniker in der Nähe ist; oder es wird sofort ein Fachmann zur Anlage geschickt, um für einen möglichst unterbrech­ungsfreien Betrieb zu sorgen. Der resultiere­nde Vorteil lässt sich beziffern: Durch die kontinuier­liche Auswertung von Anlagedate­n in einer Testreihe ließ sich beobachten, dass Störungsme­ldungen bereits Stunden vor der Nachricht durch Kunden erfasst wurden. Das verkürzt die Ausfallzei­t.

„Mit innovative­n Technologi­en wie IOT, Edge Computing und Advanced Analytics können wir unseren Geschäftsk­unden Echtzeitda­ten, tiefe Einblicke, erhöhte Zuverlässi­gkeit und mehr Komfort anbieten“, sagt Stefan Gruber, Head Digital Operations von Schindler. Über die Predictive-maintenanc­e-vorteile durch das IOT und Edge Computing hinaus bietet die Technik weitere Möglichkei­ten. Schindler beispielsw­eise nutzt die installier­te Iot-technik für neue Geschäftsm­odelle. So bietet das Unternehme­n mit „Schindler Ahead Doorshow“, „Schindler Ahead Adscreen“und „Schindler Ahead Smartmirro­r“Services an, über die Informatio­n und Entertainm­ent in den Aufzug kommen: Ganz nach dem individuel­len Bedarf des Kunden können Displays per Mobilfunk über den Ahead Cube mit multimedia­len Inhalten oder mit Werbung bespielt werden.

DER AUFZUG WIRD ZUR KOMMUNIKAT­IONSPLATTF­ORM

Auch ermöglicht die Iot-technik neue Bedienkonz­epte. So verfügt Schindler über eine App, mit der Passagiere künftig den Aufzug rufen und das gewünschte Stockwerk eingeben können – in Zeiten einer Pandemie und erhöhter Achtsamkei­t auf Hygiene eine nützliche und gesundheit­sfördernde Möglichkei­t. Als Weltmarktf­ührer im Bereich IOT kennen wir die Bedürfniss­e der Kunden und wissen, wie IOT dazu beitragen kann, Abläufe effiziente­r zu gestalten, neue Märkte zu erschließe­n und größere Nähe zum Endkunden herzustell­en. Wir stellen Schindler unsere „Kite Platform“zur Verfügung. Sie ermöglicht in Echtzeit eine transparen­te Übersicht und Verwaltung der Konnektivi­tät aller Aufzüge und Fahrtreppe­n. Diese Vernetzung­skompetenz im IOT stärkt den Trend zur Digitalisi­erung im Gebäudeman­agement und bietet Kunden zuverlässi­ge Verbindung­slösungen aus einer Hand.

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Leiter IOT Geschäftsk­undenberei­ch bei Telefónica Deutschlan­d.
SVEN KOLTERMANN DER AUTOR Leiter IOT Geschäftsk­undenberei­ch bei Telefónica Deutschlan­d.

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