E-Commerce Magazin

Chatten im Shop

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>>> Shopify erweitert die Software um eine Chat-Funktion. Neben Facebook Messenger und Apple Business Chat bekommen Händler nun eine weitere Möglichkei­t, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Fragen zu Produkten, Updates oder anderen Problemen lassen sich somit leicht beantworte­n. Um die Chat-Funktion zu benutzen, braucht der Händler sie nur aktivieren. Kunden sehen den Chat über ein PopupFenst­er. Nun können sie mit dem Händler in Echtzeit kommunizie­ren. Laut Shopify ist die Chat-Funktion auf allen Browsern und Betriebssy­stemen verfügbar. www.shopify.de

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