Kris Bursuc: In zwei Jahren zum E-commerce-giganten
Wie es Kris Bursuc mit Nicola Erne schaffte, zu einem von Europas größten DropshippingStores aufzusteigen
Wer sich heute mit neuen digitalen Geschäftsmodellen befasst, stolpert schnell über zwei Begriffe: Dropshipping und Amazon-fba. Beide Begriffe gehen in dieselbe Richtung. Beim Dropshipping werden die Waren eines Händlers beim Hersteller gelagert und von dort aus direkt zum Endkunden verschickt. Das neue Modekürzel FBA steht für Fulfillment by Amazon – also Abwicklung durch Amazon. Der Internetriese lagert also die Waren der Händler in deren Auftrag und versendet sie direkt an die Amazon-kunden. Dass der Hersteller von der Marktmacht Amazons profitiert, liegt auf der Hand.
Als der Internetunternehmer Kris Bursuc erstmals von diesem Geschäftsmodell hörte, war er infiziert. „Ich habe durch Zufall das Telefongespräch eines Geschäftsfreundes mitgehört, in dem es um Amazon FBA ging. Ich wollte meinen Ohren nicht trauen.“Als leidenschaftlicher Unternehmer wollte er nun selbst ein Unternehmen über diesen Vertriebsweg aufbauen. Mit seinem Geschäftspartner Nicola Erne gründete der dann die Saigara Gmbh, die zuerst nur Müslibecher über das Fba-system verkaufte. Die Becher ließen sie günstig in China produzieren und anschließend in das Lager von Amazon nach Deutschland importieren. „Da fängt allerdings die Arbeit für uns Händler erst an. Denn wir müssen intelligente Marketingstrategien entwickeln, damit möglichst viele Kunden auf das Produkt aufmerksam werden.“Die Strategie der Online-unternehmer sah vor, potenzielle Kunden auf Facebook über Werbeanzeigen zu erreichen. „Es ist ein klarer Vorteil, dass Facebook die Interessen seiner Nutzer kennt und unsere Anzeigen genau an die richtige Zielgruppe ausspielen kann. Trotzdem müssen wir Händler die Zielgruppen genau analysieren, damit die Werbung zielgerichtet ausgespielt wird.“Nicola Erne, Head of Performance Marketing bei Saigara, sagt: „Gerade durch die vermehrte Nutzung von Videos, welche darauf ausgerichtet sind, viral zu gehen, können wir mit Facebook-marketing herausragende Ergebnisse erzielen. Traffic entsteht nun also nicht mehr nur durch Werbebudget, sondern vor allem durch die Interaktionen unserer Zielgruppe.“Innerhalb eines Jahres investierten Bursuc und Erne so viel Werbegeld auf der Plattform, dass Facebook eigens Mitarbeiter zur Betreuung dieses lukrativen Kunden abstellte. Für die Saigara Gmbh lohnte sich die Strategie. Nach eineinhab Jahren setzte sie rund 11 Millionen Euro um.
Die Jungunternehmer wollten den nächsten Schritt gehen und Strukturen in Asien aufbauen. „Du musst dein Unternehmen wie ein Großunternehmen behandeln, lange bevor es tatsächlich eines ist. Dazu gehörte nicht nur, unsere Liefer- und Vertriebsprozesse unabhängig zu gestalten, sondern auch das eigene Warenlager, Qualitätssicherung und die Videoproduktion direkt in China.“Bursuc ist Pragmatiker und Realist - darum suchte er schon damals parallel zu Amazon nach einer Shop-software, die auch ohne Spezialistenteam einsetzbar wäre. Mit dem Shopify-system wurde er fündig. Den internen Liefer- und Importprozess wollten sie vereinfachen. Denn wer bisher Amazon als Plattform nutzt, muss vom Hersteller erstmal zu Amazon und von da aus weiter zum Kunden. „Wir wollten den Zwischenschritt ausklammern und direkt aus China zum Kunden liefern lassen - Dropshipping eben.“Bursuc fand einen Manager für sein China-geschäft, der den Versand direkt aus China an den Endkunden organisiert. Mittlerweile handelt das Unternehmen viele sogenannter Winner-produkte. Das sind Waren, die sehr beliebt sind und sich schnell und günstig verkaufen lassen. Das Unternehmen war mittlerweile zu den umsatzstärksten „Dropshippern“Europas geworden und mit seinen Millionenumsätzen und Gewinnen ein beliebter Übernahmekandidat. 2018 wurde das Unternehmen dann an die Schweizer Balluun AG verkauft. Balluun ist Marktführer für Online-messen und bietet daher ideale Voraussetzungen, um neue Shops und Marktplätze auszubauen.
„Mein Ziel war stets, ortsunabhängig arbeiten zu können. Wir hatten damals schon keine Büros mehr und erledigten alles ortsunabhängig.“Bursuc und Erne beraten heute die Schweizer weiterhin in Sachen neue Produkte und Online-marketing, E-commerce-aufbau und -Entwicklung. „Mich fasziniert diese Welt des Handels und des Marketings. Man muss den Markt täglich beobachten und zeitnah auf neue Trends reagieren.“Kris Bursuc ist ein Ausnahmetalent, das man so oft nicht findet. Seine extreme Neugier, Lernbereitschaft und die Möglichkeit, sämtliches Wissen online zu erlangen, öffneten ihm viele Türen in der Unternehmenswelt und machten ihn schlussendlich finanziell unabhängig. Die schöne neue Welt des Internets.
Du musst dein Unternehmen wie ein Großunternehmen behandeln, lange bevor es tatsächlich eines ist. Wir wollten den Zwischenschritt ausklammern und direkt aus China zum Kunden liefern lassen - Dropshipping halt.