Kein Cash, kein Bier
FCA Fans müssen sich im Stadion auf längere Wartezeiten an den Kiosken einrichten
Wenn es denn stimmt, das Vorfreude die schönste Freude ist, können sich die Anhänger im Stadion des FC Augsburg am heutigen Samstag auf einige vergnügliche Minuten einrichten. Weil der Bezahlkartenanbieter Payment Solution insolvent ist, können die Fans Bratwurst und Bier an den Kiosken ausschließlich mit Bargeld bezahlen – und das kann dauern.
Der FC Augsburg hatte sich aus gutem Grund für ein bargeldloses System entschieden: um das Bezahlen zu beschleunigen. Bei den für das Kassensystem zuständigen Stadtwerken Augsburg (SWA) geht man davon aus, dass es im Spiel gegen Borussia Dortmund längere Schlangen als sonst gibt. Der FC Augsburg und die SWA verteilen deshalb im Stadion Informationszettel, die auf die Problematik hinweisen. Zusätzliches Personal in den Kiosken wird es aber nicht geben. Das sei aus logistischen Gründen nicht sinnvoll. Mehr Kassen könne man nicht aufstellen und zusätzliche Helfer in den Kiosken würden eher zu einem Durcheinander führen.
„Wenn aber jeder ein wenig mithilft, wird es keine großen Probleme geben“, sagt SWA-Sprecherin Stephanie Lermen. Im Optimalfall hätten die Fans das Geld schon passend parat. Aber auch die korrekte Rückgabe des Wechselgeldes wird in den meisten Fällen nicht zu Rechen-Unfällen führen. Die Kassenkräfte sind bargeld-trainiert, beispielsweise durch das Länderspiel zwischen Deutschland und der Slowakei im vergangenen Jahr.
Wie das Bezahlsystem in der kommenden Saison funktioniert, ist ebenso noch vollkommen offen, wie die Möglichkeit der Fans, an ihr Guthaben auf den Karten zu kommen. Mittlerweile hat der FCA aber angekündigt, den Schaden für die Anhänger so gering wie möglich halten zu wollen, falls Payment Solution die jeweiligen Guthaben nicht zurückzahlen kann. (time)