Wie können sich Bankkunden wehren?

Expertin der Verbraucherzentrale erklärt, wann sich Konto-wechsel und Ratenkredite lohnen

Was muss man zu den teuren Geldspritzen von der Bank wissen? Antworten von Hjördis Christiansen (Foto), Leiterin der Kreditund Schuldenberatung der Verbraucherzentrale Hamburg. MOPO: Die Dispozinsen liegen auf hohem Niveau – was kann man als Verbraucher tun? Hjördis Christiansen: Die Bankkunden sollten die Entwick- lung der Dispozinsen im Auge haben. Und wenn die übrigen Zinsen fallen, die Überziehungszinsen aber unverändert bleiben, sollte man bei seiner Bank nachfragen. Es gibt ein verbraucherfreundliches Urteil des Landgerichts Dortmund (Az: 25 O 132/11). Danach sind Zinserhöhungen aufgrund unklarer Klau- seln unzulässig. Ist ein Bankwechsel sinnvoll? Nach einem Vergleich von Preisen und Konditionen kann das sinnvoll sein. Wenn man den Dispo aber schon in Anspruch nimmt, wird ein Wechsel schwieriger. Denn wenn man das Konto kündigt, muss man alles auf einmal zurückzahlen oder hat Schulden bei seiner alten Bank. Was ist, wenn auch der Dispokredit überzogen wird? Bei der „geduldeten Überziehung“schlagen die Banken richtig zu. Am besten sollte man der Bank vorher Bescheid sagen und um eine Erhöhung des Dispolimits bitten. Ist es ratsam, auf einen anderen Kredit auszuweichen? Wenn es nicht nur um ein kurzfristiges Minus geht, kann sich ein Ratenkredit lohnen. Da sind die Zinsen nur etwa halb so hoch. Hier kann es aber sein, dass die Banken weitere Sicherheiten verlangen oder etwa eine Restschuldversicherung verkaufen wollen. Dann wird es wieder teuer. Wir raten, nur einen reinen Ratenkredit abzuschließen.