Unter den Top 100
Auszeichnung fürs Optikhaus Ströble
TUTTLINGEN (pm) - Der Schauspieler und Sänger Uwe Ochsenknecht hat als Schirmherr die Gewinner des TOP-100-Optiker-Wettbewerbs 2020/21 ausgezeichnet und im Rahmen der Gala-Veranstaltung in Düsseldorf den Preisträgern die Urkunden überreicht. Dem Tuttlinger Optikhaus Ströble ist es gelungen, seit 2008 ohne Unterbrechung diese Auszeichnung entgegen zu nehmen.
Diese Leistung des Unternehmens „zeigt die absolute Kundenorientierung der Geschäftsführung und des gesamten Teams“, so eine Pressemitteilung des Unternehmens. In der Auszeichnung sehen die Firma von Andreas und Diana Ströble sowie das gesamte Team auch eine erneute Verpflichtung, den hohen Standard, den die wiederholte Wahl zum Top 100 Optiker zu Grunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und sogar noch weiter auszubauen.
Die Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf, ermittelte aus allen Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Optiker. Grundlage ist ein Fragenkatalog, mit dem die Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kunden-Orientierung darstellen müssen. Anhand dieses 17seitigen Fragebogens, zahlreicher Geschäftsbesichtigungen und aufwändiger Testkäufe ist es dem betriebswirtschaftlichen und marketingorientierten Team auch in diesem Jahr gelungen, die Augenoptiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Augenoptiker erhielten nun die allzweijährliche Auszeichnung als TOP 100 Optiker.
Neben herausragenden Ergebnissen z. B. bei der Geschäftsüberprüfung und den anonymen Testkäufen, zeichnen sie sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus. Schirmherr Uwe Ochsenknecht zeigte sich beeindruckt von der Kundenorientierung der Top-Optiker, für die „die These von der Servicewüste Deutschland“ganz sicher nicht zutrifft.“