De-Mail statt E-Mail
Hinter dem Begriff DeMail verbirgt sich eine Alternative zur klassischen E-Mail. Während E-Mails anonym verschickt werden können, soll die De-Mail eine personenbezogene Alternative darstellen. Damit soll vor allem der elektronische Briefwechsel mit Behörden ermöglicht werden. Vergleichbar mit analoger Briefpost, soll die De-Mail auch vertrauliche Inhalte nachweisbar verschicken. Datenschützer warnen aber vor der Verwendung von De-Mail aufgrund mangelnder Sicherheit. Bürgerinnen und Bürger scheinen den Dienst zudem bisher kaum zu nutzen. Bei einer Befragung zur Akzeptanz von elektronischen Bürgerdiensten im Jahr 2015 antworteten rund drei Viertel der Befragten mit Ablehnung oder Unkenntnis gegenüber De-Mail. Damit scheint das langjährige Prestige-Projekt noch weitere Jahre bis zur Etablierung zu brauchen.