Verbraucherschutz fordert automatische Entschädigung

FRANKFURT (AFP) - Angesichts zahlreicher Flugverspätungen und Missstände auf den deutschen Flughäfen fordert der Bundesverband Verbraucherzentralen (vzbv) umfassende Verbesserungen. Viele Flugreisende hätten „einen Sommer des Grauens erlebt“, sagte vzbvVorstand Klaus Müller der „Frankfurter Rundschau“. Es sei für Verbraucher „eine Qual“, ihre Rechte durchzusetzen. Die Bundesregierung müsse bei Flugverspätungen automatisierte Entschädigungszahlungen der Airlines an ihre Kunden verbindlich einführen, forderte er.