Bei negativem Feedback zweite Meinung einholen

Wer negatives Feedback vom Chef oder Kollegen erhält, sollte bei Vertrauten nachfragen, ob sie die Beobachtungen bestätigen können. Das rät die Organisationspsychologin und Autorin Tasha Eurich in der Zeitschrift „Harvard Business Manager“(Ausgabe Dezember 2018). Dieses Verhalten helfe dabei, die Kritik besser zu verstehen und sich ein genaueres Bild davon zu machen, wie das eigene Verhalten auf andere wirkt. Der Vorteil: Der Kritisierte bekomme mehr Details davon, warum er einen bestimmten Eindruck bei anderen erweckt. Außerdem könne er so verhindern, dass er nur wegen der Beurteilung einer einzelnen Person große Veränderungen vornimmt – obwohl das Feedback möglicherweise gar nicht berechtigt ist. (dpa)