Kommunikation

Eine gute Kommunikation ist wohl das Wichtigste für Homeoffice-arbeiter. Inzwischen gibt es eine ganze Reihe an Werkzeugen, die den Austausch in Teams erleichtern wollen und viele Vorteile versprechen.

Wusstest du, dass 2019 der Anteil vom Spammails am weltweiten E-mail-verkehr knapp 55 Prozent betrug? Und wahrscheinlich ist der Anteil an wirklich relevanten E-mails in Ihrem Postfach weitaus kleiner als die übrig bleibenden 45 Prozent. Dennoch ist die gute alte E-mail aus dem Büroalltag nicht wegzudenken. Und auch wenn sie in der Kommunikation mit Kunden noch immer sehr wertvoll ist, so bietet sie doch eine ganze Reihe an Nachteilen.

Für die interne Kommunikation zwischen Kollegen besser geeignet sind Programme wie Microsoft Teams, Mattermost und Slack. Ihr großer Vorteil: Die Kommunikation ist übersichtlicher und Mitarbeiter können einer Unterhaltung jederzeit beitreten und diese wieder verlassen. Die einzelnen Konversationen sind meist nach Teams oder Themen sortiert und auch einfacher zu durchsuchen als der Postkasten. Viele der Programme bieten darüber hinaus die Verknüpfung mit Office-tools, Bots oder Automationen an. Ab einer Teamgröße von mehr als zwei Personen sollte die Verwendung einer solchen Kommunikationsplattform also in Betracht gezogen werden. Das Team spart damit nicht nur viel Zeit, es arbeitet auch effizienter. Will eine Firma ihren Mitarbeitern großflächig Homeoffice ermöglichen, dann sind Slack & Co. eigentlich unverzichtbar. Ein gutes E-mailprogramm ersetzen sie nicht, aber sie sorgen für mehr Ruhe im Postfach.