Fernzugriff

Reichen im Homeoffice Apples Standard-apps für Datenaustausch und Kommunikation nicht mehr aus, sorgt Teamviewer für einen kompletten Zugriff auf entfernte Rechner – fast so, als wärst du vor Ort in Aktion.

Die Software Teamviewer kombiniert alle wichtigen Funktionen: Sie baut eine sichere Verbindung zum Firmennetzwerk auf, erlaubt Chats und Konferenzen und bietet die Möglichkeit zur Fernsteuerung und Fernwartung. Sie kann den Rechner konfigurieren, Dienste starten, Programme nutzen und vieles mehr.

Hast du schon einmal mit Apples Bildschirmfreigabe gearbeitet? Du musst nur in den Systemeinstellungen unter „Freigaben“die „Bildschirmfreigabe“aktivieren und auswählen, wer zugreifen darf – schon kannst du von einem anderen Mac aus zuschauen, Dateien übertragen oder den Rechner fernsteuern. Aktivierst du die Vnc-option, kann der Zugriff auch von anderen Plattformen erfolgen, zum Beispiel von einem Windows-pc oder einem ipad. Das große Problem der Funktion ist, dass sie nur im lokalen Netzwerk funktioniert. Externe Arbeitsplätze musst du aufwändig per Vpn-tunnel an das Firmennetz anbinden.

Teamviewer ist hingegen eine professionelle Fernzugriffslösung. Sie löst das Verbindungsproblem mithilfe des Internets, ist freier in der Wahl der Hardware und bietet außerdem viel mehr Funktionen. So kannst du nicht nur Macs, sondern auch Windows-pcs und sogar mobile Geräte mit IOS, ipados oder Android nutzen. Die Teamviewer-software stellt eine Ende-zu-ende-verschlüsselte Verbindung zwischen Arbeitsplatz und lokalem Client her. Das funktioniert normalerweise auch durch Firewalls und mit Proxy-servern. Als Faustregel gilt: Kannst du von einem Rechner aus surfen, lässt er sich auch mit Teamviewer ansprechen.

Du kannst den stationären Rechner aus dem Homeoffice steuern, als ob du davor sitzt. Dabei können du dessen eigenen Bildschirm schwarz schalten, damit im Büro niemand unbemerkt zusehen kann. Du kannst den Rechner konfigurieren, neu starten, Apps öffnen oder Dateien übertragen. Auch das Drucken auf Firmengeräten ist vom Heimarbeitsplatz aus möglich.

Die Basiskonfiguration ist einfach: Du installierst Teamviewer auf dem Mac in der Firma und aktivieren die gewünschten Funktionen. Welche Sicherheitseinstellungen von Catalina du dafür anpassen musst, erklärt ein Assistent. Für den Fernzugriff zeigt die App eine ID sowie ein Passwort an. Im Homeoffice oder auf einem mobilen Gerät installierst du Teamviewer ebenfalls und gibst diese Zugangsdaten ein. Schon erscheint der Bildschirminhalt des Servers in einem Fenster. Ergänzt wird die Fernsteuerung durch Chats, Telefonie, Videokonferenzen und Dateiübertragungen.

Es gibt verschiedene Business-lizenzen, die sich in der Zahl der Nutzer und der gleichzeitig möglichen Verbindungen unterscheiden. Der Startpreis für einen Nutzer und eine aktive Verbindung liegt bei 28 Euro im Monat. Außerdem gibt es mit „Teamviewer Remote Access“eine im Umfang eingeschränkte Version für knapp zehn Euro pro Monat, mit der ein Nutzer auf drei Computer zugreifen darf – eine gute Lösung für die Integration des Homeoffices. Bei Bedarf lassen sich mit Teamviewer ganze Geräte-pools aus der Ferne einrichten und warten, um It-dienstleistungen ins Homeoffice auszulagern. Privat ist Teamviewer kostenfrei.