Netzwerk-probleme aufspüren

Wenn Probleme immer wiederkehren oder dein Netzwerk komplett lahmlegen, musst du etwas genauer hinschauen, um den Störenfried auszumachen. Sei dir nicht zu schade dafür, mit dem klassischen „Aus- und wieder Einschalten“sämtlicher Geräte zu beginnen, wenn du eine bestimmte Netzwerkkomponente in Verdacht hast. Lasse das Gerät dabei für mindestens eine Minute ausgeschaltet. Wenn das dein Problem nicht löst, kannst du die folgenden Schritte ausprobieren, um das Problem zu lösen oder zumindest einzugrenzen. Glücklicherweise können dabei schon Bordmittel deines Mac hilfreich sein.

Nutze Spotlight auf deinem Mac. Suche und starte „Diagnose für drahtlose Umgebungen“, eine Analysesoftware von Apple. Ergänzend kann das „Netzwerkdienstprogramm“Anhaltspunkte liefern.

Wenn du keine Verbindung zum Netzwerk hast, öffne „Netzwerk“in den Systemeinstellungen und prüfe, ob unter „Weitere Optionen > TCP/IP“eine manuelle Ip-adresse konfiguriert oder DHCP aktiviert ist.

Wähle links deine Netzwerkverbindung aus und deaktiviere diese. Nach 30 Sekunden kannst du die Verbindung wieder aktivieren. Eine Wlan-verbindung solltest du löschen und neu einrichten.

Prüfe auf deinem Router, ob eine Internetverbindung besteht, um den Fehler weiter einzugrenzen. Hat der Router keine Verbindung, kontaktiere am besten deinen Anbieter. Ist er online, ist vermutlich das Endgerät das Problem.

Wenn die Internetverbindung funktioniert, Webseiten sich aber nicht aufbauen, ist ein Dns-problem wahrscheinlich. Konfiguriere in den Netzwerk-systemeinstellungen einen neuen Dns-server, etwa den mit der Adresse 1.1.1.1