Lufthansa will Geld mit Kundendaten machen
Auf der Suche nach neuen Erlösquellen will die Lufthansa mit den Daten ihren Fluggäste Geld verdienen. Konzern-Finanzvorstand Simone Menne sagte, Fliegen allein bringe es nicht mehr: „Nach Umsatz sind wir der größte LuftfahrtKonzern der Welt. Aber die Märkte bewerten Google nach ganz anderen Maßstäben – nur dank der Daten, die der Konzern generiert.“Die Kundendaten der Lufthansa dagegen würden an der Börse überhaupt nicht bewertet, folglich müsse das Unternehmen mehr daraus machen. „Wir müssen arbeiten mit diesen Daten“, so der Finanz-Vorstand. Es gehe aber nicht darum, Daten zu verkaufen. Geplant sei, den Kunden Zusatzangebote zu machen – auf freiwilliger Basis.