Telefonieren in Europa wird günstiger

Kommunikation Nach dem Aus für Roaming-Gebühren senkt die EU weitere Gebühren für Gespräche ins europäische Ausland

Brüssel Aus dem Spanien-Urlaub kurz zu Hause anrufen? Seit dem Wegfall der Roaming-Gebühren in der EU im Sommer 2017 ist das ohne horrende Telefonrechnung möglich. Für die EU ist es ein Vorzeigeprojekt, denn selten ist der persönliche Nutzen der Staatengemeinschaft so unmittelbar spürbar. Diesen Mittwoch kam ein weiterer Bonus hinzu. Dann werden die Gebühren für Telefonate und SMS aus dem Heimatland ins EU-Ausland gedeckelt. Verbraucherschützer begrüßen die neuen Regeln – sehen aber noch Luft nach oben.

Der Unterschied zwischen dem Roaming-Aus vor zwei Jahren und den neuen Regeln wirkt auf den ersten Blick minimal – ist aber entscheidend. Das musste auch Bundesjustizministerin Katarina Barley (SPD) erfahren. Nachdem sie viel in die Niederlande telefoniert habe, habe sie eine Rechnung über rund 400 Euro bekommen, erzählte Barley im vergangenen Jahr. Ihr Freund ist der niederländische Basketballtrainer Marco van den Berg. Was sie offenbar nicht wusste: Für Gespräche ins EU-Ausland gilt die Roaming-Verordnung nicht. Stattdessen geht es darum, dass der Handytarif im EU-Ausland genauso gilt wie zu Hause. Beim Heimatanruf aus dem Urlaub sparen Verbraucher also bares Geld. Bei Anrufen aus dem Heimatland in ein anderes EU-Land – wie in Barleys Fall – griff diese Regelung allerdings nicht. Ruft eine Deutsche also ihren Freund in den Niederlanden an, der eine niederländische Telefonnummer hat, konnte es bislang teuer werden. Laut Europäischem Verbraucherverband fielen in Deutschland bislang bis zu 1,99 Euro pro Minute für Auslandsgespräche per Handy an. Das ändert sich jetzt.

Seit dem 15. Mai werden nur noch maximal 19 Cent pro Minute fällig, egal ob Festnetz-Telefon oder Handy. Eine SMS kostet dann maximal sechs Cent. Hinzu kommt die Mehrwehrsteuer.

Die EU nennt dieses Beispiel: Eine Italienerin telefoniert jeden Monat zwei Stunden mit ihrer Tochter in Belgien – und zahlte dafür rund 105 Euro. Nach den neuen Regeln würde sie dafür nun höchstens noch 27 Euro zahlen.

„Überteuerte Anrufe und SMS aus dem deutschen Netz ins EUAusland gehören bald der Vergangenheit an“, sagte Susanne Blohm vom Bundesverband der Verbraucherzentralen. „Preise sollten nicht davon abhängen, ob ein Dienst im Inland erbracht wird oder eine Grenze überschreitet.“Neben den 28 EU-Ländern gelten die neuen Vorschriften bald auch in Norwegen, Island und Liechtenstein. Verbraucher müssen von den Anbietern über die Änderung informiert werden. Aber werden die neuen Regeln überhaupt gebraucht?

Eine EU-weite Umfrage zeigt, dass vier von zehn befragten EUBürgern im vergangenen Monat eine Person im EU-Ausland kontaktiert haben. Rund jeder vierte Befragte wählte dazu traditionelle Wege wie den Anruf vom Festnetz oder vom Handy sowie die SMS. Zwei von drei Deutschen gaben spontan allerdings auch an, niemanden im EU-Ausland kontaktiert zu haben. Ändert sich das wegen der neuen Regeln? Werden die Europäer künftig häufiger ihre Freunde im EU-Ausland anrufen oder ihnen eine SMS schicken?

Der Umfrage zufolge deutet wenig darauf hin. 81 Prozent der Deutschen gaben an, dies voraussichtlich nicht zu tun.

Ganz so populär wie das Ende der Roaming-Gebühren werden die neuen Regeln also vermutlich nicht. Aber immerhin: 16 Prozent der Deutschen gaben an, die neuen Regeln machten es wahrscheinlicher, dass sie Freunde im EU-Ausland per SMS oder Anruf kontaktieren.

„Die neue Regelung ist zwar ein Kompromiss, da Inlandskosten für Gespräche immer noch günstiger sein können. Wegen der teilweise hohen Kostenersparnis ist die Regelung für Verbraucher aber grundsätzlich positiv zu bewerten“, sagte Blohm von der Verbraucherzentrale.

Überteuerte Anrufe ins EU-Ausland entfallen