Die Bahn in der Kneippstadt ist (meistens) pünktlich und sauber
Nahverkehr Das gilt aber nicht für alle Verbindungen nach Bad Wörishofen
Bad Wörishofen Wer regelmäßig die Bahn nutzt, fährt ab Bad Wörishofen zumeist mit einer der besseren in Bayern. Bei der Servicequalität lag die Ostallgäu-Lechfeld-Bahn im Jahr 2019 auf Platz 11 von 31 gelisteten Bahnen. Auch bei der Pünktlichkeit konnte die ehemals als Kneipp-Lechfeld-Bahn bekannte Bahn punkten.
Die Sauberkeit der Fahrzeuge zählt bei der Servicequalität ebenso wie Beschwerdemanagement, Informationsfluss bei Störungen oder die Serviceorientierung der Zugbegleiter. Schlusslichter sind hier Alex Nord und Süd. Auch die Allgäuer Dieselnetze der DB Regio, die Regio Allgäu Schwaben und der Fugger Express liegen im unteren Drittel der Tabelle.
Bei der Pünktlichkeit der Züge erreichte die Ostallgäu-LechfeldBahn einen Wert von 92,9 Prozent und damit eine leicht überdurchschnittliche Leistung, gemessen am Landesschnitt. Bei den Zugausfällen lag die Bahn allerdings mit 3,4 Prozent ebenfalls leicht über dem bayernweiten Durchschnitt.
Unter der Bezeichnung „KneippLechfeld-Bahn“war die Bahn von 2007 bis Ende 2018 unterwegs. Unter diesem Titel vermarktete die DB Regio das Dieselnetz Augsburg I auf den Strecken von Augsburg nach Landsberg/Lech und Bad Wörishofen.
Nach der Neuausschreibung bedient seit Ende 2018 die Bayerische Regiobahn (BRB) die Strecke unter dem Namen „Ostallgäu-LechfeldBahn“.
Der Streckenabschnitt Augsburg – Bad Wörishofen wurde in das neue Dieselnetz Allgäu integriert, welches von der DB Regio betrieben wird – und ungleich weniger gut abschnitt.