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Sanfte Konfliktlösung; Hits für die Haut; Erholen am Tegernsee
Eltern, Geschwister, Nichten und Neffen - schön, sich wiederzusehen! Leider bergen Familientreffen auch viel Konfliktpotenzial. Ein kritischer Blick, ein unpassender Kommentar – schon ist die Stimmung hin. Coach Fräulein Schmidt weiß, wie man solche Events gelassen übersteht: Ein falsches Wort und Sie sind auf 180? Diesmal schaffen Sie es, die Situation wertfrei zu beobachten: Stellen Sie sich vor, Sie würden die Szene auf einer Kinoleinwand sehen. Betrachten Sie Ihre Umgebung von Ihrem Kinosessel aus – und bleiben Sie ruhig! Gerade wenn Sie sich provoziert fühlen: nicht aus dem Affekt kontern. Nehmen Sie stattdessen nur Ihre Gefühle wahr: Wut? Angst? Trauer? Hinter diesen Emotionen steckt meist ein Bedürfnis. Machen Sie sich also bewusst, was Sie in dieser Situation wirklich brauchen: „Ich brauche Ruhe.“, „Ich sehne mich nach Unterstützung.“ Artikulieren Sie sich aus der IchPerspektive: „Wenn du das zu mir sagst (Beobachterrolle), macht es mich wütend (Gefühl), weil ich im Job viel kritisiert werde und Anerkennung (Bedürfnis) brauche. Deshalb möchte ich, dass wir uns auf die guten Seiten des anderen konzentrieren (konstruktive Bitte).“Damit zeigen Sie ein neues Verhaltensmuster und machen sich und dem anderen das größte Geschenk: ein friedliches Beisammensein!
Beobachter-rolle einnehmen Blick nach innen Ich-botschaften formulieren