Händler zur Reparatur verpflichtet
BGH-Urteile stärken Autokäufer
Den »Vorführeffekt« kennt fast jeder: Wenn es darauf ankommt, tritt das Problem nicht mehr auf. Bei gefährlichen Mängeln am Auto entlässt das den Verkäufer aber nicht aus der Verantwortung, so der Bundesgerichtshof, der mit zwei aktuellen Urteilen die Rechte der Autokäufer stärkte. Steht die Sicherheit des Fahrers auf dem Spiel, muss der Autoverkäufer alles tun, um auch ein nur gelegentlich auftretendes Problem zu finden und zu beheben. Andernfalls kann der Käufer den Wagen ohne jede Frist zurückgeben.
Das hat der Bundesgerichtshof am 26. Oktober 2016 (Az. VIII ZR 240/15) entschieden. Auch mit dem zweiten BGH-Urteil (Az. VIII ZR 211/15) stärkten die Karlsruher Richter dem Kunden den Rücken: Demnach dürfen Käufer eines Neuwagens selbst bei einem sehr kleinen Mangel wie einem Lackschaden die Annahme und Bezahlung verweigern. 1. Fall: Kauf eines Gebrauchtwagens Kurze Zeit nach dem Kauf eines gebrauchten Volvo verklemmte mehrfach das Kupplungspedal. Bei einer Probefahrt des Verkäufers schien dann aber alles in Ordnung zu sein. Er schickte den Kunden deshalb mit dem Auto wieder nach Hause. Er solle erneut kommen, falls das Problem noch einmal auftauche.
Das sei bei einem solchen Mangel nicht zumutbar, entschieden die BGH-Richter. Allein die Ablenkung durch ein verklemmtes Pedal steigere das Unfallrisiko erheblich. Dem Urteil zufolge hätte der Händler der Sache auf den Grund gehen müssen – auch wenn dafür aufwendige Untersuchungen oder Ausbauten nötig seien.
Tatsächlich hatte ein Sachverständiger mit erheblichem Aufwand schließlich die Fehlerquelle entdeckt. Die Behebung des Problems kostete am Ende nur knapp 450 Euro. Trotzdem ist der Mangel aus Sicht der Richter nicht unerheblich: Solange die Ursache nicht feststehe, zähle nur die beeinträchtigte Funktion. 2. Fall: Kauf eines Neuwagens Der Käufer hatte für rund 21 500 Euro einen neuen Fiat bestellt. Als ihm der Importwagen wie vereinbart nach Hause geliefert wurde, hatte das Fahrzeug in der Fahrertür eine kleine Delle.
Der Händler bot nur einen Nachlass um 300 Euro an, obwohl eine Werkstatt die Reparaturkosten auf mehr als 500 Euro schätzte. Darauf ließ sich der Käufer nicht ein: Er lehnte die Annahme des Autos ab und wollte es auch nicht bezahlen. Nach einigem Hin und Her musste der Verkäufer den Fiat aus Wangen im Allgäu zurück zu sich nach Oberbayern holen, ausbessern und ein zweites Mal ausliefern lassen.
Auf den Kosten dafür bleibt der Händler nun sitzen. Der Händler hatte einen Teil der Kosten (Transport etc.) und Verzugszinsen wegen der verspäteten Bezahlung vom Kunden eingefordert. Die Richter entschieden, dass der Händler die Reparatur »in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko« zu veranlassen hat. Das ergeben die gesetzlichen Verkäuferpflichten. dpa/nd