Günstige Prämien nicht immer empfehlenswert

Das Angebot an Krankenzusatzversicherungen ist groß, und die Preisunterschiede sind teils beträchtlich. Wer eine passenden Police sucht, sollte unbedingt auch die Versicherungsleistungen prüfen.

Licht in den Tarifdschungel bringt ein Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ). Hohes Einsparpotenzial Insgesamt erzielen die Versicherer in allen untersuchten vier Bereichen ein gutes Ergebnis. Mehr als ein Drittel erhält für das Preis-Leistungs-Verhältnis der Tarife das Qualitätsurteil »Sehr gut«. Bei den ambulanten Krankenzusatzversicherungen, die Leistungen für Sehhilfen und Naturheilverfahren abdecken, ist das Einsparpotenzial am höchsten: Über alle Szenarien gesehen lassen sich fast 94 Prozent sparen, wenn man den günstigsten statt den teuersten Anbieter wählt. In den anderen drei Bereichen lassen sich zwischen 60 und 68 Prozent einsparen.

Krankenzusatzversicherungen mit niedrigen Prämien erzielen selten die besten Leis- tungsbewertungen. Lediglich beim Zahnersatz gibt es Ausnahmen: Hier bekommen fünf der zehn günstigsten Tarife zugleich die Bestnote in Sachen Leistungen. »Eine gute Krankenzusatzversicherung zeichnet sich nicht durch den niedrigsten Preis, sondern ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus«, so Markus Hamer, Geschäftsführer des DISQ. Zudem können günstige Preise täuschen: Betrachtet der Kunde nur die einzelnen Monatsbeiträge, liegen häufig andere Tarife vorne, anders als wenn ein längerer Zeitraum verglichen wird. Die Testsieger In der Kategorie Stationäre Krankenzusatzversicherungen belegt Domcura mit dem Qualitätsurteil »Sehr gut« den ersten Platz. Die Leistungen des Tarifs führen bei allen untersuchten Profilen in Kombination mit überdurchschnittlich günstigen Beiträgen zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf den Rängen zwei und drei folgen Deutsche Familienversicherung und Inter.

Im Bereich der ambulanten Krankenzusatzversicherungen teilen sich Deutscher Ring und Signal Iduna mit dem gleichen Tarif den ersten Rang (Qualitätsurteil »Sehr gut«). Axa platziert sich auf Rang drei.

Bei den Zusatzversicherungen für Zahnersatz geht Hallesche als Testsieger (»Sehr gut«) hervor. Die Versicherungsleistungen gehören mit zu den besten im Test. Es folgen DKV und Continentale auf den Plätzen zwei und drei. Hinsichtlich der Zusatzversicherungen, die neben dem Zahnersatz auch die Zahnbehandlung mit einschließen, belegt Continentale den ersten Rang (»Sehr gut«). Auf den Rängen zwei und drei positionieren sich DKV und Axa.

Das DISQ untersuchte mit dem Ratingunternehmen Franke und Bornberg Krankenzusatzversicherungen von 39 Unternehmen. Getestet wurden vier Produktkategorien (stationäre und ambulante Krankenzusatzversicherungen, Zusatztarife für Zahnersatz sowie Zahnersatz und -behandlung). Die Studie setzte sich aus einer Kostenanalyse sowie einer Bewertung der Versicherungsleistungen zusammen. Die Erhebung vom Oktober 2016) basierte auf verbindlichen Angaben der Unternehmen. DISQ/nd