Navigator für Pflegedienste und Pflegeheime

NEUSS Die AOK Rheinland/Hamburg bietet eine ganze Reihe von Serviceleistungen rund um das Thema Pflege an. Beim Übergang von der stationären Behandlung in die häusliche Pflege beispielsweise können Angehörige an einem Pflegetraining teilnehmen, das noch während des Krankenhausaufenthalts am Krankenbett durchgeführt wird. Nach der stationären Behandlung besteht die Möglichkeit, an einem Gruppenpflegekurs teilzunehmen. In Kooperation mit der Alzheimer Gesellschaft NRW werden Angehörige von Demenzerkrankten und Interessierte kostenlos geschult. Die Servicestelle Demenz berät telefonisch, bietet schnelle Hilfe im Krisenfall und gibt Angehörigen einen Überblick über Entlastungsmöglichkeiten. Für besondere Krisensituationen hat die AOK Rheinland/Hamburg in jeder Region mit einem spezialisierten Arzt, einem Krankenhaus, einer psychiatrischen Einrichtung und einem Pflegeheim einen Vertrag zur Integrierten Versorgung von Demenzpatienten geschlossen, der innerhalb von 24 Stunden professionelle Hilfe garantiert. Informationen gibt es auch im Internet: Unter www.rh.aok.de/pflege werden Leistungen und Angebote im Bereich der Pflegeversicherung aufgeführt. Eine spezielle Datenbank im Internet hilft AOK-Versicherten schnell und anonym bei der Suche nach dem passenden Pflegedienst oder einem geeigneten Pflegeheim. Der Pflegedienstnavigator hat die Adresse: www.aok-pflegedienstnavigator.de; der Pflegeheimnavigator www.aok-pflegeheimnavigator.de. Telefonische Informationen bietet die AOK-Pflegehotline rund um die Uhr kostenfrei unter 0800 329 329