Wer hat die meisten Sterne?
Verbraucher vertrauen immer stärker Berichten aus dem Netz
dem Löschen somit auf der sicheren Seite. Deshalb passiere das in vielen Fällen auch, erzählt Feldmann. Für Betroffene sei das aber trotzdem eine große Belastung, sagt Psychologe Pota: Für sie ist der Kampf gegen unfaire Bewertungen mit viel Aufwand verbunden – und manchmal sogar mit einer Gerichtsverhandlung.