Personalmangel trifft Bahnhofs-Post
Geschlossene Türen, verkürzte Öffnungszeiten, Postfach-Auflösungen: Wie steht es um die Filiale?
Oldenburg – Eine verlässliche „Hauptpost“am Bahnhof ist für viele Oldenburger immer noch ein Muss. Doch die Filiale am Bahnhofsplatz hatte in den vergangenen Wochen immer wieder an einzelnen Tagen geschlossen.
„Angespannte Situation“
Oliver Rittmaier, Pressesprecher der Postbank, entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und erklärt die Gründe: „Schuld daran sind Personalausfälle, die wir bisher nicht ausgleichen konnten und können. Einige Kollegen sind längerfristig erkrankt oder in Rehabilitation. Für den Betrieb der Filiale benötigen wir aber immer mehrere Mitarbeiter, da wir aus Sicherheitsgründen jederzeit das Vier-Augen-Prinzip gewährleisten müssen (Kassenbereiche, Paketverwahrung, etc.). Die Personalsituation in Oldenburg ist leider immer noch angespannt, genau wie im ganzen Filialgebiet.“
Schließungen vermeiden
Jedoch erklärt der Pressesprecher, dass die Filiale alles daran setzen werde, Schließungen weiterhin zu vermeiden und Kunden möglichst frühzeitig über die zeitweisen Schließungen durch Aushänge in der Filiale und den Filialfinder im Internet aufzuklären. Doch noch ein weiterer Punkt besorgt die Oldenburger: Am 31. Januar 2022 werden die Postfächer am Bahnhofsplatz aufgelöst.
Ein Betroffener ist Michael Neuhof. Mitte Oktober erhielt er ein Schreiben der Post, mit der Mitteilung, dass sein Postfach an diesem Standort aufgelöst wird. Michael Neuhof bedauert das: „Ich finde es sehr schade, dass es dann keine Postfächer an einer zentralen Stelle in der Stadt mehr gibt.“Sein neues Postfach wird am Baumschulenweg in Bürgerfelde stehen. Dennoch weiß Neuhof den Service der Post zu schätzen: „Ich erhalte das neue Postfach für ein Jahr kostenlos. Außerdem sichert mir die Post ein Jahr einen Rücksendeservice, um sicher zu stellen, dass alle Post an das neue Fach geleitet wird.“
Auf die Frage nach den Gründen für die Schließungen verweist Postbank-Pressesprecher Rittmaier an die Pressestelle der Deutschen Post in Hamburg. Auf mehrfache Nachfrage der Redaktion bei dieser Pressestelle gab es jedoch bis jetzt keine Antwort.
Gute Neuigkeiten
Rittmaier hat aber auch gute Neuigkeiten: „Wir konnten einen neuen Mitarbeiter für unser Filialteam gewinnen.
Nach einer Einarbeitungszeit erhoffen wir uns davon eine Verbesserung der Situation in Oldenburg.“
Außerdem kann der Pressesprecher die Oldenburger beruhigen und erklärt, dass, ausgenommen von den Schließungen der Postfächer, in der Filiale am Bahnhofsplatz in Oldenburg keine Veränderungen an Standort oder Produktund Leistungsangebot geplant seien.