Ostthüringer Zeitung (Saale-Holzland-Kreis)
Zug-Falle am Bahnhof Göschwitz schnappt zum zweiten Mal zu
Eine Bahnreisende kam am Donnerstag zwar in den Zug, doch nicht mehr heraus: Sie musste im stehenden Zug ausharren, bis sie befreit wurde. Es war nicht der erste Vorfall dieser Art
Jena. Gleich zwei Bahnreisende steckten am Donnerstagmorgen am Bahnhof Jena-Göschwitz im Zug fest. Wäre nicht ein Passant auf sie aufmerksam geworden, hätten die Frau und der junge Mann vermutlich noch einige Stündchen in der Saalbahn auf Gleis 3 zubringen müssen. Was war passiert?
Seraphine Valentin ist Mitarbeiterin am Bahnhof Göschwitz im „Gleis 3viertel“. Sie war vor Ort, alarmierte die Verantwortlichen bei der Deutschen Bahn, sprach mit der Betroffenen und schilderte unserer Redaktion den Vorfall, der bereits wiederholt auftrat. Die betroffene Bahnreisende war am Donnerstagmorgen gegen 9.30 Uhr am Göschwitzer Bahnhof in den Zug Richtung Halle gestiegen. Die Türen des Zuges waren geöffnet – an der Anzeigetafel habe die Abfahrtszeit, 9.44 Uhr gestanden. Doch der Regionalexpress der Deutschen Bahn sei nicht gestartet.
Anruf bei der Bahn: Von Warteschleife zu Warteschleife
Nach einigen Minuten des Verharrens habe die Dame den Zug wieder verlassen wollen, doch die Türen ließen sich nicht öffnen. Sie habe nach einem Notfallknopf gesucht, um Hilfe zu erhalten, berichtet Seraphine Valentin. Doch aus dem Zug heraus sei es der Dame nicht gelungen, einen Verantwortlichen auf ihre Lage aufmerksam zu machen.
Schließlich sei ein junger Mann in das Bahnhofsbistro „Gleis 3viertel“gekommen und habe hier mitgeteilt, dass eine Frau im Zug eingeschlossen sei. Ganz überraschend sei das für Seraphine Valentin nicht gewesen, denn bereits in der vergangenen Woche hatte sich ein ähnlicher Vorfall am Gleis 3 zugetragen. „Letzte Woche war eine Reinigungskraft auf einen jungen Mann aufmerksam geworden, der ebenfalls im 9.44-Uhr-Zug feststeckte.“Seraphine Valentin hatte daher sofort die richtige Notfallnummer parat, um die zuständigen Bahn-Mitarbeiter zu alarmieren.
„In der vergangenen Woche war das nicht so einfach. Ich telefonierte von einer Stelle zur nächsten, wurde immer wieder weiterverbunden und landete in Warteschleifen. Ich war kurz davor, einfach die Feuerwehr oder die Polizei zu benachrichtigen,
Am Abfahrtsplan am Bahnhof ist der Zug eingetragen – abgefahren ist er allerdings nicht.
damit der junge Mann aus dem Zug geholt wird.“Dies war am Ende nicht nötig, Seraphine Valentin erreichte die Verantwortlichen, die den jungen Mann in der vergangenen Woche schließlich aus seiner misslichen Lange befreiten. Er habe recht lang im Zug ausharren müssen. Bei der Rettungsaktion am gestrigen Donnerstag hatte Seraphine Valentin daher zumindest schnell die richtige Bahn-Notfallnummer parat. „Ich hatte mir die Nummer eingespeichert.“Es habe jedoch noch etwa eine halbe bis dreiviertel Stunde gedauert, bis ein Fahrzeug der Deutschen Bahn mit Blaulicht
gekommen sei und ein Bahn-Mitarbeiter die Türen des Zugs öffnen konnte.
Anfrage bei der Bahn blieb vorerst unbeantwortet
Am „Gleis 3viertel“bekam die befreite Dame von Seraphine Valentin noch einen Orangensaft. „Die Dame habe ihren Enkel aus dem Kindergarten abholen wollen, der sich darauf gefreut hatte, noch vorm Mittagsschlaf geholt zu werden, das klappte nun aber nicht mehr, deshalb gab ich ihr auch einen TrostDonut für das Enkelchen mit.“Die Dame sei dann anderweitig weitergereist.
„Was mich wundert, ist, dass offensichtlich nicht geprüft wird, ob noch Reisende im Zug sind, bevor die Türen verriegelt werden“, sagt Seraphine Valentin. Der Mitarbeiter der Bahn habe erklärt, es liege eine kurzfristige Fahrplanänderung vor, weshalb der Zug nicht gestartet sei. „So kurzfristig kann diese Änderung aber nicht sein, denn schließlich ist es in der vergangenen Woche schon einmal passiert.“
Die Anfrage unserer Redaktion zu den wiederholten Vorfällen am Gleis 3 am Bahnhof Jena-Göschwitz konnte gestern vor Redaktionsschluss seitens der Deutschen Bahn nicht mehr beantwortet werden. In einer ersten Mail der BahnPressestelle heißt es jedoch: Laut Fahrplan gebe es keinen Zug mit der Abfahrtszeit 9.44 Uhr. Die durchgängige Verbindung nach Halle sei der „RB 25 von Abellio“.