Service & Scan Applikationen
Für seine All-in-one-Flotte Smart mit UX-Bediensystem bietet Samsung praktische neue Applikationen an.
Mit den kostenp ichtigen neuen Apps RemoteView, RemoteCall und Smart Scan aus dem Printing App Center von Samsung lassen sich der Druckerservice und die Scan-Einstellungen bei Smart UXkompatiblen Multifunktionsgeräten von Samsung noch ef zienter und kostengünstiger gestalten sowie ausführen.
Die RemoteView & RemoteCall Apps
Beide Apps wurden für die Ferndiagnose von Multifunktionsgeräten entwickelt. Über die App RemoteView hat der beauftragte Kundendienst über das Internet Zugriff auf die aktuelle Gerätekon guration und den Status des Multifunktionsgerätes oder der ganzen Geräte otte. So lassen sich Fehler, Ausfälle oder Analysen in nahezu Echtzeit vermeiden, beheben oder ausführen. Service-Ingenieure können diese Funktion auch nutzen, um aktuelle Soft- oder Firmware auf die Geräte aufzuspielen. Die App RemoteCall holt den Techniker „in das System“. Die kostenp ichtige App verbindet das MFP-System und den Kunden über Fernwartung zur Diagnose und Fehlerbehebung mit einem Techniker. Über diese Remote-Verbindung kann der Ingenieur auf das Smart-UX-MFP zugreifen und den Anwender per Chat oder Telefongespräch durch die Fehlerbehebung führen. Beide Apps ermöglichen einen ef zienten Service ohne Wartezeiten. Mehr Infos unter: http://tinyurl.com/ycm92hu3
Noch smarter Dokumente scannen
Wenn Sie die App Smart Scan installieren, können Sie deren Funktionen mit den Apps Document Work ow Core oder Dynamic Work ow verbinden. Smart Scan stellt Ihnen verschiedene Bearbeitungsfunktionen zur Verfügung, mit denen Sie zum Beispiel die Qualität von Scans verbessern können. Neben der automatischen Anpassung von Kontrast und Helligkeit zur Verbesserung der Scanqualität lässt sich auch die Lesbarkeit von gescannten Bildern verbessern und deren Dateigröße verringern. Smart Scan bietet auch Funktionen für eine automatische Seitentrennung. So lassen sich gescannte Seiten in mehrere Dateien aufteilen. Alle Einstellungen lassen sich für eine Wiederverwendung speichern.