7 Probleme beim Windows-Update
Updates sollen bekannte Windows-Fehler beheben – doch leider macht das Update-System selbst oft Ärger und verhindert das Herunterladen und Installieren von Updates. Die häufigsten derartigen Fehler lassen sich leicht lösen.
Die Problembehandlung für WindowsUpdates in den Einstellungen unter Update und Sicherheit / Problembehandlung versucht, Update-Probleme automatisch zu lösen, was oft auch funktioniert. Bevor Sie diese Problembehandlung starten, sollten alle laufenden Programme geschlossen werden. Beenden Sie auch Hintergrundaktivitäten wie Virenscanner oder die OneDrive-Synchronisation.
Reset Windows Update Script
Microsoft hat die diversen Tools, Registry-Hacks und Kommandozeilen-Tipps zu Update-Problemen in der WindowsSupportdatenbank gesammelt und in einem Script übersichtlich zusammengefasst (Heft-DVD). In einem einfachen Textmenü findet man Tools zum Zurücksetzen der Update-Komponenten, zum Löschen temporärer Dateien, zur Registrybereinigung wie auch zur Überprüfung geschützter Systemdateien. Das Script muss mit Administratorrechten gestartet werden und lädt passende Tools in aktueller Version herunter und führt sie aus. Virenscanner, außer dem Windows Defender, sollten ausgeschaltet sein, da solche Sicherheitssoftware die systemnahen Zugriffe oft blockiert und die Scripte auf vermeintliche Fehler falsch reagieren, obwohl es sich nicht um Fehler des Update-Systems, sondern nur um Fehlreaktionen des Virenscanners handelt. Solange Sie nicht bestimmte Fehlerquellen ausschließen, lassen Sie die einzelnen Tools des Scripts nacheinander laufen.
Der offizielle Lösungstipp
Bei Update-Problemen empfiehlt Microsoft als ersten Lösungsansatz, zehn bis 15 Minuten zu warten, Windows-Update neu zu starten und wieder nach Updates zu suchen. So unwahrscheinlich es klingt: In vielen Fällen hilft das tatsächlich.