So bringen Sie kaputte Apps wieder zum Laufen
IHRE LIEBLINGS- APP stürzt ab, bleibt dauernd hängen oder lässt sich gar nicht erst starten? Mit folgenden Lösungsansätzen können Sie das Problem in den meisten Fällen beheben: Hat sich die App zum ersten Mal „aufgehängt“oder lässt sie sich nicht mehr öffnen, hilft häufig ein einfacher Neustart des Smartphones. Sollte das Pro- blem häufiger auftauchen, informieren Sie sich im Google Play Store darüber, ob es ein Update für die Anwendung gibt, denn oft sind die Probleme den Herstellern bereits bekannt. Ist das nicht der Fall, sollten Sie es mit der Leerung des App-Caches versuchen. Dies erreichen Sie unter „Einstellungen -> Optionen -> Anwendungsmana-
ger“. Wählen Sie hier einfach die entsprechende App aus und tippen Sie sie an. Unter dem Punkt „Cache“finden Sie die Schaltfläche „Cache Leeren“. Sollten die Probleme wegen zu wenig Speicherplatz aufgetreten sein, dann funktioniert die App jetzt wieder. Das ist aber nur eine kurzfristige Lösung, da sich der Cache-Speicher auf die Dauer wieder mit Anwendungsdaten füllt. Sollte auch dieser Ansatz das Problem nicht dauerhaft beheben, so löschen Sie im nächsten Schritt im Anwendungsmanager die kompletten App-Daten. Allerdings gehen dabei sämtliche Daten verloren, die in Kombination mit dieser App auf Ihrem Smartphone gespeichert wurden. Für den Fall, dass alle diese Maßnahmen nicht zum Erfolg führen, bleibt nur die De- und Neuinstallation der Applikation. Es ist aber ratsam, den jeweiligen App-Entwickler auch über das bestehende Problem zu informieren.