Bluetooth-probleme lösen
So funktioniert der Verbindungsaufbau problemlos
Bluetooth ist zu einem der wichtigsten Standards beim Koppeln von Geräten geworden. Nicht immer funktioniert der Verbindungsaufbau zwischen den Geräten problemlos, teils bricht die Verbindung ohne Vorwarnung ab. Im Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie diese und andere Herausforderungen meistern.
Der Bluetooth-standard ist bereits mehr als 20 Jahre alt. Im Jahr 1998 gründete ein Konsortium bestehend aus Ericsson, IBM, Intel, Nokia und Toshiba die Bluetooth Special Interest Group (SIG). Ein Jahr später kamen unter anderem noch Microsoft und Motorola dazu. Insgesamt sind heute laut Website (https://bit.ly/31rhk7o) über 36.000 Unternehmen an der inzwischen als Nonprofit-organisation agierenden SIG beteiligt. Diese definieren gemeinsam den Standard und entwickeln ihn weiter.
20 Jahre: Die Entwicklung von Bluetooth
Bereits kurz nach der Gründung des Konsortiums wurde im Jahr 1999 die erste Version des Standards veröffentlicht, die allerdings noch mit erheblichen Mängeln und Sicherheitsproblemen zu kämpfen hatte. Die erste stabile Version war Bluetooth 1.1 aus dem Jahr 2001. Insgesamt wurden seit Beginn mehr als zehn Versionen veröffentlicht, die aktuelle Bluetooth-version 5.0 im Jahr 2016. Dabei gab es gerade in den letzten gut zehn Jahren einige erwähnenswerte Entwicklungen. Bluetooth 4.0 Low Energy (LE) hat im Vergleich zu den anderen Versionen einen deutlich niedrigeren Energieverbrauch und dient als Basis für die Implementierung in Smartwatches, intelligenten Glühbirnen oder elektronischen Türschlössern.
In den weiteren Versionen kamen Verbesserungen in der Verbindungsstabilität, weitere Optimierungen des Stromverbrauchs und eine Unterstützung des Netzwerkprotokolls IPV6 hinzu. Geräte mit Bluetooth 4.2 können theoretisch eine Reichweite von bis zu 40 Metern bei einem Datentransfer von 2 Mbit/s erzielen. Die aktuelle Version 5.0 schließlich hat noch einmal den Energiebedarf reduziert und die Reichweite verbessert.mehr dazu erfahren Sie in der Tabelle auf Seite 75.
In der Spezifikation existieren drei Klassen, welche sich in der maximalen Entfernung zwischen den Geräten unterscheiden: Klasse 1 funktioniert in bis zu 100 Metern Abstand, Klasse 2 bis zehn Metern und Klasse 3 nur einen Meter. Die meisten aktuellen Kopfhörer unterstützen die Klasse 2.
Bluetooth-version Ihrer Geräte bestimmen
„Bluetooth ist aus der Smartphone-praxis kaum mehr wegzudenken. Trotzdem kommt es immer wieder zu Problemen.“
Die Smartphones der letzten Jahre unterstützen in der Regel den Bluetooth-standard 5.0. Falls Sie sich aber Gewissheit verschaffen möchten, nutzen Sie am besten die kostenlose App Aida64 (https://bit.ly/2fm4gbe). Die Information über den implementierten Bluetooth-standard für Ihr Smartphone finden Sie auf der Registerkarte „System“.
Auch für Ihren Windows-10-computer lässt sich die Bluetooth-version einfach ermitteln, Sie benötigen dafür jedoch keine zusätzliche Software. Rufen Sie in der Systemsteuerung (mit rechter Maustaste auf „Dieser PC“, dann „Eigenschaften“) den Gerätemanager auf, und gehen Sie über „Bluetooth“auf den eingebauten Bluetoothadapter. In den Eigenschaften finden Sie auf der Registerkarte „Details“die „Hciversion des Bluetooth-gerätes“– ein Wert zwischen null und elf. Dieser lässt sich mithilfe der Tabelle unten in die Bluetoothversion umschlüsseln. Unser Testgerät, ein Lenovo Thinkpad T440p, zeigt beispielsweise die Hci-version 6 an, welche der Bluetooth-version 4.0 entspricht.
Smartphone mit Bluetoothgerät koppeln
Am häufigsten kommt Bluetooth bei der Übertragung von Musik zwischen einem Smartphone und einem Lautsprecher oder Kopfhörer zum Einsatz. Einmal gekoppelt, erkennt Ihr Smartphone das Peripheriegerät beim nächsten Aufeinandertreffen wieder und verbindet dieses automatisch. Zum Koppeln müssen sich sowohl Ihr Smartphone als auch das Bluetooth-gerät im Kopplungsmodus befinden. Unter Android aktivieren Sie diesen über die „Einstellungen / Verbundene Geräte / Neues Gerät koppeln“. Sobald sich das zu koppelnde Bluetooth-gerät ebenfalls im Pairing-modus befindet, taucht es auf Ihrem Smartphone in der Liste der verfügbaren Geräte auf. Nachdem Sie dieses ausgewählt haben, werden Sie unter Umständen noch gefragt, ob Sie das Gerät koppeln möchten. Bei Kopfhörern, mit denen Sie auch telefonieren können, müssen Sie unter Umständen noch die Freigabe auf die Kontakte und Anruflisten freigeben. Danach ist das Gerät gekoppelt und steht Ihnen zur Nutzung bereit. In den Gerätedetails des gekoppelten Geräts sehen Sie nicht nur die freigeschalteten Berechtigungen und Funktionen, sondern auch den aktuellen Akkustand.
Daten zwischen zwei Smartphones über Bluetooth austauschen
Bluetooth eignet sich aber nicht nur dazu, Kopfhörer und Lautsprecher für das Streamen von Musik oder zum Telefonieren zu koppeln. Auch für den schnellen Austausch von Daten zwischen zwei Android-geräten ohne die Nutzung des Internets eignet sich das Protokoll sehr gut. Koppeln Sie dazu am besten als erstes die beiden Smartphones miteinander, und starten Sie danach die Übertragung der Daten.
Zum Koppeln rufen Sie wieder wie zuvor auf dem einen Smartphone den Pairingmodus auf und aktivieren auf dem anderen Bluetooth. Damit erscheint das zweite Smartphone in der Liste der verfügbaren Geräte des ersten. Nachdem Sie es ausgewählt haben, müssen Sie auf beiden Seiten die Kopplung bestätigen. Für die Identifizierung der beiden Geräte tauschen diese einen sechsstelligen Passkey aus. Wurde der Verbindungsaufbau beidseitig bestätigt, sind die Geräte miteinander verbunden. Wenn Sie danach Daten zwischen den Geräten austauschen möchten, etwa ein oder mehrere Fotos, markieren Sie diese etwa in Google Fotos und wählen dann Bluetooth über die Teilen-funktion aus. Bestätigen Sie noch einmal das empfangende Gerät. Sobald Sie auf dem zweiten Smartphone den Empfang bestätigt haben, beginnt die Übertragung der Daten.
Smartphone als Modem für den Windows-computer einsetzen
Benötigen Sie eine Verbindung von Ihrem PC ins Internet, die WLAN-KARTE des Computers ist jedoch nicht einsatzbereit? Dann koppeln Sie doch Ihr Smartphone über Bluetooth und nutzen dieses als Modem. Für die Einrichtung einer Bluetooth-verbindung zwischen den beiden Geräten aktivieren Sie den Bluetooth-adapter auf Ihrem Computer und scannen mit dem Smartphone nach verfügbaren Geräten. Wählen Sie Ihren PC aus der Bluetoothliste aus, und bestätigen Sie auf beiden Seiten den Kopplungswunsch. In einem zweiten Schritt konfigurieren Sie Ihren Computer so, dass er die Internetverbindung Ihres Smartphones verwendet. Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, und
wählen Sie den Punkt „Geräte und Drucker“aus. In der Übersicht sehen Sie bereits das gekoppelte Smartphone. Wählen Sie aus dem Kontextmenü den Punkt „Verbindung herstellen über / Zugriffspunkt“aus. Damit steht Ihnen der Internetzugang Ihres Smartphones auch auf dem PC zur Verfügung.
Die häufigsten Bluetoothprobleme und wie Sie sie lösen
Viele Lautsprecher und Kopfhörer wechseln, wenn sie kein gekoppeltes Gerät in der Nähe entdeckt haben, automatisch in den Pairing-modus und lassen sich in diesem einfach finden. Bei manchen Modellen geschieht dies jedoch nicht automatisch, gerade Kopfhörer und Lautsprecher müssen oftmals manuell durch längeres Drücken einer Taste in diesen Modus versetzt werden. Schauen Sie hier am besten in der Anleitung des Geräts nach.
Sollte an Ihrem Smartphone trotz aktivem Pairing-modus das Bluetooth-gerät nicht sichtbar sein, schalten Sie den Bluetoothmodus an Ihrem Smartphone einmal aus und dann wieder ein. Verwenden Sie dafür am besten die Schnellstart-tasten.
Sehen Sie das Bluetooth-gerät beim nächsten Scan immer noch nicht, führen Sie bei Ihrem Smartphone einen Neustart durch. Prüfen Sie zur Sicherheit noch einmal, ob sich das zu koppelnde Bluetooth-gerät noch im Pairing-modus befindet. Als letzte Option bleibt Ihnen noch das Ein- und Ausschalten des Bluetooth-gerätes.
Leider sind es oftmals Kleinigkeiten, die ein Pairing verhindern. Haben all die Maßnahmen nichts gebracht, gibt es noch zwei letzte Versuche, die Sie starten können: Laden Sie Ihr Smartphone und das zu koppelnde Gerät vollständig auf, und versuchen Sie den Abstand zwischen den beiden Geräten zu verringern.
Beim Koppeln: Smartphone wird nicht erkannt
Wenn Sie Ihr Smartphone mit einem anderen Smartphone zum Datenaustausch nutzen oder es beispielsweise mit Ihrem Autoradio koppeln möchten, muss Ihr Smartphone für das Gegenüber sichtbar sein. Bei aktuellen Smartphones genügt es, wenn Bluetooth aktiviert ist und Sie in die Bluetooth-einstellungen wechseln. Bei älteren Android-geräten müssen Sie unter Umständen im Bluetooth-menü noch die Sichtbarkeit des Gerätes aktivieren. Führen Sie danach einen neuen Scan der Umgebung aus – Ihr Smartphone sollte dann auf dem anderen Gerät angezeigt werden.
Probleme beim erneuten Koppeln zweier Geräte
Gerade bei der Verbindung zwischen einem Smartphone und einem Audiogerät
kommt es immer wieder vor, dass die Kopplung fehlschlägt, obwohl es die Male zuvor problemlos funktioniert hat.
Helfen die oben beschriebenen Maßnahmen mit dem An- und Ausschalten nicht weiter, kann auch ein Entkoppeln der Geräte helfen. Versuchen Sie dies im ersten Schritt nur auf dem Smartphone. Rufen Sie dazu in den Einstellungen das Bluetoothmenü auf, und gehen Sie in die Liste der gekoppelten Geräte. Tippen Sie auf die Einstellungen des gekoppelten Gerätes, und wählen Sie aus dem nächsten Menü die Entkoppeln-funktion aus. Versetzen Sie anschließend beide Geräte wieder in den Pairing-modus, und versuchen Sie diese erneut zu verbinden.
Gibt es immer noch Probleme, löschen Sie am besten die Liste der gekoppelten Geräte auf dem zu verbindenden Bluetoothgerät. Dies gelingt bei Kopfhörer oder Lautsprecher meist durch langes Drücken einer oder mehrerer Tasten; bitte prüfen Sie im Zweifelsfall die Anleitung.
Inkompatibel: Fitness-tracker lässt sich nicht koppeln
Haben Sie ein älteres Smartphone und möchten dieses mit einem aktuellen Fitness-tracker oder einer Smartwatch koppeln, kann es ebenfalls zu Problemen kommen. Viele dieser Geräte funktionieren erst mit Bluetooth ab Version 4. Prüfen Sie am besten mit Aida64, ob Ihr Smartphone diese Bedingung erfüllt. Falls dem nicht so sein sollte, haben Sie allerdings wenig Optionen. In diesem Falle bleibt nur, entweder auf die Kopplung des Gerätes zu verzichten oder sich alternativ nach einem aktuelleren Smartphone umzusehen.
Bluetooth-verbindung bricht ständig ab
Funktioniert das Koppeln der beiden Geräte nach dem Start problemlos, bricht danach aber ständig die Verbindung ab, kann dies mehrere Ursachen haben: Am häufigsten ist der Abstand zwischen Ihrem Smartphone und dem anderen Gerät zu groß. Laut Spezifikation ist dieser in den meisten Fällen zehn Meter, kann aber durch Störeinflüsse auch geringer ausfallen. Haben Sie wieder eine bessere Verbindung, wenn Sie sich Ihrem Smartphone nähern, liegt es eindeutig am Abstand der beiden Geräte. Bringt dies keine Verbesserung, überprüfen Sie den Akkustand der Geräte. Bei einem niedrigen Ladestand kann es auch zu solchen Effekten kommen. Viele Bluetoothgeräte teilen dem Smartphone den aktuellen Ladestand mit; Sie sehen diesen in den Bluetooth-einstellungen.
In seltenen Fällen können auch andere Geräte Störsignale aussenden, welche den Empfang beeinflussen. Kommt es immer an der gleichen Stelle in Ihrem Haus oder in Ihrer Wohnung zu diesen Effekten, und es liegt nicht am Abstand zum Smartphone, sollten Sie sich auf die Suche nach dem Störsender machen.
Gerät meldet beim Pairing die falsche PIN
In der Praxis kommt es in seltenen Fällen vor, dass Ihr Smartphone beim Verbindungsaufbau die falsche PIN meldet. Trennen Sie in diesem Fall die Verbindung der beiden Geräte, und koppeln Sie diese erneut. Kommt der Fehler häufiger vor, überprüfen Sie, ob ein Software-update verfügbar ist, und spielen Sie dieses ein.
Fazit: Bluetooth inzwischen sehr benutzerfreundlich
Bluetooth hat sich in den letzten Jahren zur Kopplung von Geräten als Standard bewährt und ist in den meisten Fällen auch problemlos zu nutzen. Mit den oben beschriebenen Maßnahmen sind Sie für die Zukunft bei Problemen gut gerüstet und haben Bluetooth bestens im Griff.