Noch mehr Service und Beratung
Die Delltor-Apotheke in Rees blickt ihrem 50-jährigen Jubiläum entgegen und präsentiert sich nach dem Umbau so jung und frisch wie nie.
Nach der abgeschlossenen Modernisierung des Traditionshauses an der Dellstraße 9 freuen sich Kirsten Moser und ihr Team, allen Patientinnen und Patienten in den neugestalteten Apothekenräumen weiterhin eine kompetente und freundliche Beratung anbieten zu dürfen. Neu sind die kostenlosen Dienstleistungen, die privaten und gesetzlich Versicherten zustehen und die selbstverständlich in der Delltor-Apotheke angeboten werden. Dazu gehört zum
Beispiel die Blutdruckmessung: Wenn der Arzt ein blutdrucksenkendes Mittel verschrieben hat, kann die Blutdruckmessung alle zwölf Monate als pharmazeutische Dienstleistung in Anspruch genommen werden. Die Krankenkasse übernimmt die Kosten. Ein weiterer Service der Delltor-Apotheke ist das Üben von Inhalationstechniken, etwa bei Atemwegserkrankungen.
Das Team der Delltor-Apotheke berät außerdem Patientinnen und Patienten mit Polymedikation, die also ambulant versorgt werden und dauerhaft fünf oder mehr Medikamente einnehmen müssen. Einmal pro Jahr zahlt die Krankenkasse diese wichtige Medikationsberatung, die das Risiko für arzneimittelbezogene Probleme mindert.
Bei erheblichen Umstellungen der Medikation sind zusätzliche Beratungstermine möglich, die ebenfalls von der Krankenkasse übernommen werden. „Wenn Sie Fragen dazu haben oder unsicher sind, ob Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen dürfen, sprechen Sie uns gern in der Apotheke an“, sagt Kirsten Moser. Wer einen festen Beratungstermin vereinbaren möchte, kann dies unter der Telefonnummer 02851/9235-0 tun.
Das Team der Delltor-Apotheke besteht aus qualifizierten Apothekerinnen, Pharmazeutisch-technischen Assistentinnen (PTA) und Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PKA) sowie mehreren Botendienstfahrern, die in Rees und allen
Ortsteilen die Arzneimittel direkt nach Hause liefern.
Kirsten Moser hat zum 1. Februar 2021 die Leitung der DelltorApotheke übernommen. Damit folgte sie auf ihren Vater Peter Moser, der den Familienbetrieb am 10. Dezember 1973 gründete. Zum 1. Februar 2007 wurde sie zunächst leitende Apothekerin in der Delltor-Apotheke, die sie genau 14 Jahre später als neue Chefin übernahm.
Im Mai 2022 ließ sie – bei laufendem Betrieb – alle Verkaufsflächen, Beratungs- und Lagerräume umbauen und modernisieren. Dabei wurde auch deutlich mehr Platz für das individuelle Gespräch mit den Patientinnen und Patienten geschaffen, zum Beispiel in Form einer Beratungskabine, die zum erhöhten Wohlbefinden der Gesprächspartner vom eigentlichen Verkaufsbereich abgetrennt ist.