Rheinische Post Krefeld Kempen
Eine Erfolgsgeschichte aus Fischeln
Gute Ideen entstehen oft im Kleinen und entwickeln sich. Bei Klaus Siebenmorgen war dies nicht anders.
Wer heute Euronics Siebenmorgen in Krefeld-Fischeln an der Hafelsstraße betritt, kann wahrscheinlich nicht erahnen, wie alles angefangen hat. Nämlich in einer Garage. Klaus Siebenmorgen erinnert sich sehr gut an die Anfänge vor 25 Jahren zurück, damals war das Geschäft noch in Krefeld-Hüls. „Unsere hauseigene Garage bauten wir zu einer kleinen Werkstatt um. Dort starteten wir mit der Reparatur von Hausgeräten.“
Das Wagnis klappte; schnell wuchs ein eigener Kundenstamm heran, der nicht nur wegen Reparaturen zu dem gelernten Elektroinstallateurmeister kam, sondern der auch immer mehr neue Geräte nachfragte. Die Garage erwies sich bald als zu klein. 1997 bezog man ein Ladenlokal in Oberhausen als Hausgeräte Service.
Sechs Jahre nach Firmengründung zog das Unternehmen nach Krefeld zur Saalestraße um. „Der Grund hierfür war die Nähe zu den Krefelder Kunden“, so Klaus Siebenmorgen. „Die größeren Räumen boten deutlich bessere Entwicklungsmöglichkeiten.“
2005 stieg Sohn Stefan mit in die Firma ein. Dank seiner Ausbildung zum Informationstechnikermeister im Bereich Radio- und Fernsehen wurde das Angebot des Geschäfts für einige Jahre um diese Dienstleistung erweitert.
Kundendienst und Verkauf wuchsen weiter und damit der Bekanntheitsgrad des Familienunternehmens. Am Ende konnten Klaus und Stefan Siebenmorgen ihr Angebot auf rund 100 Quadratmetern präsentieren. Und durch den Beitritt zur Fachhandelskooperation „Euronics“2017 „gehören wir zu einer der führenden Einkaufsgenossenschaften in Europa. Das bedeutet noch mehr spannende Produkte und attraktive Preise.“
Seit Mai 2019 ist das Geschäft an der Hafelsstraße in Krefeld-Fischeln gegenüber der Markthalle mit 280 Quadratmetern. „Die Kundenfrequenz ist gestiegen, denn in unserem jetzigen hellen, modernen und ruhigenVerkaufsraum machen Beratung und Einkauf noch mehr Freu
de“, freut sich der Einzelhändler.
Aus der Gründerzeit geblieben ist natürlich die Werkstatt. Häufig lohnt sich eine Reparatur eher als eine Neuanschaffung. Das schont Ressourcen und Portemonnaie. Durch Autorisierungen im Kundendienst, wie zum Beispiel durch die Firma Miele, ist auch in der Garantiezeit schnelle Hilfe von Euronics Siebenmorgen gewährleistet.