Hausnotruf: Auf Knopfdruck kommt Hilfe
Hausärzte geben Tipps zur Auswahl eines Hausnotrufdienstes für alte und kranke Menschen.
KREISMETTMANN (dd) 97 Prozent der deutschen Hausärzte sind überzeugt, dass der Hausnotruf ein sinnvolles Hilfsmittel ist, das älteren, chronisch kranken oder gehbehinderten Menschen rund um die Uhr Sicherheit in den eigenen vier Wänden bietet. So das Ergebnis einer aktuellen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa im Auftrag der Johanniter-Unfall-Hilfe. Befragt wurden nach repräsentativer Zufallsauswahl 150 niedergelassene Allgemeinmediziner, praktische Ärzte sowie Internisten mit hausärztlichem Schwerpunkt in ganz Deutschland.
Bei den Kriterien für die Auswahl eines geeigneten Dienstes waren sich fast alle befragten Ärzte einig: Besonders wichtig ist eine Rundum-die-Uhr-Erreichbarkeit der Notrufzentrale, ein hoher Qualitäts- standard bezogen auf die Zuverlässigkeit und die Reichweite sowie medizinisch geschultes Personal in der Notrufzentrale und beim Patienten.
Für 85 Prozent der Hausärzte stellt auch die Anbindung an einen ambulanten Pflegedienst ein wichtiges Kriterium dar. 62 Prozent halten Zusatzangebote wie einen Schlüsseldienst oder die Möglichkeit, das Hausnotrufsystem mit einem Rauchmelder zu kombinieren, für empfehlenswert.
„Die Ergebnisse der Forsa-Umfrage decken sich mit den Erfahrungen aus unserer täglichen Arbeit. Über 125 000 Menschen vertrauen deutschlandweit auf den Hausnotruf der Johanniter, weil wir mit medizinisch geschultem Personal arbeiten und durch unser breites Netz überall schnell vor Ort sein können. Beliebt ist auch die Kombination von einem Hausnotrufsystem mit einem Rauchmelder oder einem Schlüsseldienst“, sagt Marcus Dommershausen, Hausnotruf-Experte der Johanniter-Unfall-Hilfe im Kreisverband Mettmann.
Hausnotrufgeräte gibt es in unterschiedlichen Varianten. Die Funktionsweise ist immer gleich: Auf Knopfdruck wird die Verbindung zu einer Hausnotruf-Zentrale hergestellt und ein Notruf ausgelöst. Medizinisch geschulte Mitarbeiter nehmen den Notruf entgegen und veranlassen sofort, dass die betroffene Person Hilfe bekommt.
Mit dem Qualitätsurteil „Gut“gehört der Johanniter-Hausnotruf laut Stiftung Warentest zu den besten Angeboten in Deutschland (test 09/ 2011). Bewertet wurden die Notrufbearbeitung, die Inbetriebnahme und Geräteeinweisung sowie die Beratung und Information. Der Service steht ab 18,36 Euro pro Monat zur Verfügung. Informationen unter Telefon 0800 3233 800 (gebührenfrei) oder im Internet unter www.johanniter.de/hausnotruf .