Kunden aus Düsseldorf und dem Umland im Fokus
WIENEN Wir müssen zunächst insbesondere bei den Menschen aus dem Umland ansetzen und darum werben, dass sie wieder in die Stadt kommen. Das funktioniert aber nur, wenn sie mit dem Auto anreisen können. Daher sind Maßnahmen, die den Verkehrsfluss bremsen, gerade in der gegenwärtigen Lage kontraproduktiv. Die aktuellen Pläne für neue Verkehrsversuche lehnen wir daher ab. Beim Öffentlichen Nahverkehr ist die weitere Entwicklung gestoppt worden. Das verschärft die Verkehrssituation in Düsseldorf. Hier wünschen wir uns deutlichere wirtschaftsfördernde Impulse seitens der Stadt.
Glauben Sie, dass es jemals wieder eine Normalität geben wird, wie wir sie kannten?
WIENEN Ich vermute, dass es manche Dinge nicht mehr in der bisherigen Dimension geben wird. Zum Beispiel im Luftverkehr, der insgesamt schrumpfen könnte. Videokonferenzen gewinnen gegenüber Treffen vor Ort an Attraktivität; vielleicht fragt man sich häufiger, ob Geschäftsreisen notwendig sind. Wenn sie insgesamt abnehmen, würde das auch Düsseldorf als Business-Standort betreffen. Ich hoffe aber, dass Messen auch künftig internationale Kunden in die Stadt locken. Wir sehen den Kunden, der in die Stadt Düsseldorf kommt, als König und wollen, dass er die Atmosphäre von Geschäften und Restaurants genießt und nicht bevormundet wird.
Florian Dunkelmann leitet Möbel Höffner in Neuss, und viele Bürger wollen wieder „Möbel shoppen“.
Herr Dunkelmann, wie hat die aktuelle Lage Ihr Unternehmen beeinflusst? Und wie haben Sie sich auf den möglichen Kundenansturm vorbereitet?
FLORIAN DUNKELMANN Oberstes Ziel unseres Einrichtungshauses ist der bestmögliche Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter. Hierzu haben wir umfangreiche Schutz- und Hygienemaßnahmen im gesamten Verkaufshaus ergriffen. Zur Einhaltung der Abstandsregel wird die Personenanzahl am Eingang und Ausgang gezählt. So können wir zu jeder Zeit sicherstellen, dass sich nicht zu viele Kunden gleichzeitig im Haus aufhalten. Es besteht die Maskenpflicht. Kunden ohne Maske bekommen sie von uns kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie finden zudem an verschiedenen Stellen Desinfektionsmittel. Einkaufskörbe und -wagen, Leihrollstühle sowie Kinderleihbuggys werden regelmäßig desinfiziert. Abstandshinweise wie Markierungen