Experten beantworten Leserfragen
Kostenerstattung, Stornierung, Reisemängel: Tourismus-Fachleute klären auf.
DÜSSELDORF (chd) Das Coronavirus hat sich in rasender Geschwindigkeit auf der ganzen Welt ausgebreitet. Vor allem die EU-Mitgliedsländer Italien, Frankreich, Spanien sowie Großbritannien hat die Pandemie schwer getroffen. Zahlreiche Flüge wurden zwischenzeitlich verschoben oder abgesagt. Viele Urlauber stellen sich die Frage, ob sie ihren Urlaub antreten oder stornieren sollen. Werden die Kosten für Flugtickets
und Urlaubsreisen erstattet? Wie werden die Hygieneregeln am Strand oder in der Unterkunft eingehalten? Welche Aktivitäten sind überhaupt möglich? Was, wenn es im Urlaub zu einem Corona-Ausbruch kommt? Oder auch grundsätzlich: Das Flugzeug ist verspätet, das Zimmer bietet doch keinen Blick aufs Meer – wer haftet? Diese und andere Fragen beantworten am Donnerstag von 10 bis 12 Uhr fünf Experten bei einer Telefonaktion unserer Redaktion. Ansprechpartner sind drei Vertreter der Reisebranche sowie ein Rechtsexperte der Zeitschrift „Finanztest“und des ADAC. Die Fachleute erreichen Sie unter den jeweils angegebenen Rufnummern. Über die interessantesten Fragen und Antworten berichten wir ausführlich in der Freitagausgabe und im Internet unter www.rp-online.de.