Volksbank hängt Hinweis in Filiale in Bislich auf

BISLICH (kwn) Kürzlich hat unsere Redaktion über die Bislicherin und Volksbank-kundin Blanka Diedenhoven berichtet, die überhaupt nicht damit einverstanden ist, dass die Volksbank den Briefkasten an der Selbstbedienungsfiliale im Dorf abmontiert hat. Nun hätten vor allem ältere Kunden das Problem, dass sie nicht wüssten, wo sie mit den Überweisungsträgern hin sollen, sagte sie.

Nachdem unsere Redaktion Volksbank-vorstandsmitglied Marc Indefrey mit der Kritik der Bislicherin konfrontiert hatte, erklärte er unter anderem, dass weniger mobile Senioren ihre Überweisungen auch telefonisch durchgeben könnten. „Da braucht dann auch niemand mehr irgendetwas einwerfen“, erklärt

Indefrey. Mittlerweile hat er prüfen lassen, ob ein entsprechender Hinweis in der Sb-stelle Bislich zu finden ist oder nicht. Das Ergebnis dieser Überprüfung: Der Hinweis fehlte. Also hat die Genossenschaftsbank das Versäumnis nachgeholt.

Mittlerweile gibt es ein ausführliches Blatt mit wichtigen Infos für alle, die ihre Überweisungen vorher in den Briefkasten geworfen haben und nun den telefonischen Dienst der Bank in Anspruch nehmen wollen. Dieses Schreiben hängt bereits in der Selbstbedienungsfiliale in Bislich aus.

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