Rheinische Post - Wesel/Dinslaken
Kartenzahlung vielerorts unmöglich
Durch eine Panne ließen sich Giro- und Kreditkarten am Mittwoch teils nicht nutzen.
(dpa) Die Zahlung per Giro- oder Kreditkarte in Deutschland war am Mittwoch nach Angaben von Zahlungsdienstleistern und Banken aufgrund eines Softwarefehlers seit dem Vorabend teilweise gestört. „Wir verzeichnen, wie auch andere Netzbetreiber, aktuell bundesweit erhebliche Einschränkungen bei der Verarbeitung von Transaktionen bei Kartenzahlungsterminals des Typs H 5000 des Herstellers Verifone“, teilte der Zahlungsdienstleister Payone am Mittwoch in Frankfurt mit. Ursache hierfür sei den ersten Erkenntnissen zufolge ein Zertifikatsfehler innerhalb bestimmter Versionen der von dem Us-hersteller bereitgestellten Software.
In einigen Einzelhandels-geschäften war Kartenzahlung daher am Mittwoch keine Option. „Aufgrund einer deutschlandweiten Störung im gesamten Handel ist zurzeit auch in einigen Filialen von Aldi Nord leider keine Kartenzahlung möglich“, hieß es von dem Discounter. Ähnlich äußerte sich die Drogerie-kette Rossmann und Edeka. Nicht betroffen sind laut eigener Aussage Aldi Süd und die ReweGruppe – das heißt die Märkte von Rewe, Penny und Toom-baumärkte. Der Handelsverband Deutschland (HDE) betonte, dass die Betriebe auf den reibungslosen Ablauf der Bezahlprozesse angewiesen sind.
„Temporäre und systembedingte Ausfälle kommen inzwischen nur selten vor und betreffen meist nur wenige Systeme“, hieß es weiter.
Der Bundesverband deutscher Banken stellte stellvertretend für die deutsche Kreditwirtschaft klar, dass die betreffenden Terminals zwar komplett für alle Zahlungsarten ausfallen, der entsprechende Typ jedoch nur einen geringen Anteil an allen in Deutschland eingesetzten Geräten ausmache. „Netzbetreiber und technische Dienstleister arbeiten intensiv an einer Fehlerbehebung“, hieß es weiter.
Auch der Finanzdienstleister Concardis bestätigte das Problem mit dem Terminal-typ. Ein Sprecher des Unternehmens machte jedoch deutlich, dass betroffene Händler keinen eigenen Neustart der Geräte vornehmen sollten. Auch sollten die Geräte weiterhin an Strom und Netzwerk angeschlossen bleiben. Nur so könne der Hersteller das Problem lösen.