So kommen Bahnreisende an ihr Geld

Was gilt? Ab 60 Minuten Verspätung wird ein Viertel des Fahrpreises erstattet, ab 120 Minuten die Hälfte. Bei Hin- und Rückfahrkarten halbiert sich der Betrag.

Wo beantragen? Den Antrag gibt es unter goo.gl/nCUAPh, im Reisezentrum oder beim Zugbegleiter. Er muss mit der Fahrkarte an Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt gesendet oder im Reisezentrum abgegeben werden.