Anrufbetrüger drohen mit Stromsperren

Energieversorger warnt vor neuem Telefontrick.

Nördlingen Beim Kundenservice des Energieversorgers EnBW ODR AG melden sich aktuell wieder vermehrt Kunden, die von Telefontricks und Werbeanrufen dubioser Energieanbieter berichten. Demnach geben sich die Anruferinnen und Anrufer entweder als Energieberater aus oder als Beauftragte der ODR. Sie geben vor, im Auftrag der ODR Daten abfragen zu müssen. Oft wollen sie die Zählernummern, wie Betroffene berichten. Reagieren die Gesprächspartner nicht wie gewünscht, wird ihnen gedroht, dass sofort der Strom abgestellt werde. Die Anrufe von oft wechselnden Telefonnummern tätigen meist sogenannte Vermittlungsagenturen, die immer wieder Wege finden, um ihren Gesprächspartnern sensible persönliche Daten

zu entlocken. Reiner Majer, Teamleiter im ODR-Privatkundenservice, warnt: „Häufig kennen die Anrufer schon die persönlichen Daten ihrer Gesprächspartner, beispielsweise das Geburtsdatum, die Adresse und die E-Mail-Adresse.“Woher diese Infos stammen, sei meist fragwürdig. Das eigentliche Ziel des Anrufs sei es, die Stromzählernummer und die Bankverbindung

(IBAN) zu erfahren. Diese Informationen reichen für einen neuen Stromvertrag bei einem anderen Anbieter aus, den die Angerufenen dann ein paar Tage später im Briefkasten haben. Die Kündigung des aktuellen Stromvertrags wird meist gleich mit in die Wege geleitet. Majer rät zum Schutz: „Auf keinen Fall Auskünfte über Bankverbindungen, Verbräuche oder Verträge am Telefon weitergeben. Wer schon betroffen ist, sollte sofort vom Widerspruchsrecht Gebrauch machen.“Dabei hilft der ODR-Kundenservice. Zudem ist es sinnvoll, die Betrüger online bei der Polizei unter www.polizei-bw.de/internetwache/ anzuzeigen und sich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren. (AZ)