Die CB-Akademie vermittelt Mitarbeiterinnen umfangreiches Fachwissen rund um die Kosmetik
Vor mehr als 40 Jahren hatten Silke und Jürgen Cebulla ihre erste Parfümerie CB eröffnet. Mittlerweile sind es 28 Niederlassungen geworden; dennoch bleibt es ein inhabergeführtes Unternehmen mit sehr familiären Zügen, das auch im Bereich der kosmetischen Produkte auf hoch kompetente Beratung setzt. Die Qualität der Beratung wird gerade auf dem Gebiet der Kosmetik immer wichtiger. Denn: „Die Welt der Pflegeprodukte ist in den vergangenen Jahren zunehmend anspruchsvoller und damit verbunden auch immer beratungsintensiver geworden. Wer heute Pflegeprodukte seriös verkaufen möchte, wird deshalb auch immer mehr zu einem Hautspezialisten“, erklärt CB-Geschäftsführer und Mitinhaber Dirk Cebulla. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen und den Kunden der Parfümerie CB eine bestmögliche Beratung zusichern zu können, haben Dirk Cebulla und sein Vater Jürgen sogar eine unternehmenseigene Akademie aufge- baut. „Seit diesem Jahr bilden wir hier unsere Kosmetikerinnen aus, und unsere erste Klasse hat gerade im November mit Bravour abgeschlossen.“
Ziel der jeweils einjährigen Weiterbildung an der CB-Akademie ist es, die Hautkompetenz zu verbessern und so den wachsenden Bedürfnissen der Zeit zuvor zu kommen. „Wir rüsten unsere Kosmetikerinnen aus, die passenden Lösungen für kosmetische Hautprobleme herauszufinden. Diese Herausforderungen müssen in den kommenden Jahren sicher vermehrt gestillt werden. Da bedarf es viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz, um die Bedürfnisse der Haut klar zu erkennen und passende Hilfe zu leisten“, sagt Dirk Cebulla. Es geht dem Familienunternehmen um eine zukunftsfähige Kundenkompetenz. So will man den Kunden für ihr Vertrauen in die Parfümerien CB ein Stück Sicherheit zurückgeben.
Zu den Alleinstellungsmerkmalen der Akademie gehören zwei neue außergewöhnliche kosmetische Be- handlungen, die neu geschult und intensiv trainiert wurden.
„Dabei handelt es sich um unsere neuen CB Gold-Line und SilverLine-Behandlungen. Dahinter verbergen sich besonders bindegewebsaktive kosmetische Gesichtsbehandlungen, die mit einer belebenden Rückenmassage beginnen. Über die Arbeit am Bindegewebe des Rückens eröffnen wir uns die Möglichkeit, im Gesicht ein intensiveres Ergebnis zu erzielen als man es von Massage-Behandlungen kennt.“Eine Arm- und Beinmassage sollen das damit verbundene entlastende Gesamtgefühl vervollkommnen und die Kunden nach Hause „schweben“lassen.
„Die Akademie und die CB-Behandlungen wurden für die Bedürfnisse unsers Unternehmens von Antje Lenz entwickelt“, erklärt Geschäftsführer Dirk Cebulla. „Sie leitet die Akademie und trainiert die theoretischen und praktischen Teile unserer Weiterbildung.“Mit im Team, das sich zukünftig um das Institutsgeschäft innerhalb des Unternehmens kümmert, sind Angelika Heitz und Monika Mautes.
„Wir sind stolz darauf, in Zukunft in allen Instituten der CB-Filialen unsere eigens für uns entwickelten Behandlungskonzepte anbieten zu können. Mit der zweiten Akademie für CB- Kosmetikerinnen, die 2015 laufen wird, bilden wir 13 weitere Kosmetikerinnen unseres Unternehmen weiter“, erklärt Dirk Cebulla.
mbr Mehr über die Parfümerien CB finden Sie im Internet unter saarbruecker-zeitung.de/madeimsaarland