Neue SZ-Serie über den Arbeitsplatz Flughafen
Verkehrsassistentin Romy Sadler arbeitet seit 30 Jahren in Ensheim
Arbeiten, wo andere den Urlaub beginnen – am Flughafen Saarbrücken sind viele Menschen damit befasst, eine sichere, pünktliche und angenehme Reise zu gewährleisten. Passagiere ahnen oft gar nicht, wie viele Aufgaben dort zu erledigen sind. In einer Serie stellen wir Mitarbeiter des Airports und ihre Tätigkeiten vor.
Saarbrücken. Wer aus dem Mallorca-Urlaub oder von Berlin heim nach Saarbrücken fliegt, bekommt aus dem Cockpit kurz nach dem Start eine Meldung über das Wetter an der Saar. Woher der Kapitän die Daten hat? Vielleicht an diesem Tag von Romy Sadler. Sie ist Verkehrsassistentin und kümmert sich mit vier Kollegen im Schichtdienst um sichere und pünktliche Starts, Landungen und Abfertigungen, sorgt dafür, dass die wichtigen Informationen dorthin gelangen, wo sie gebraucht werden. Das gilt auch für die aktuellen Startund Landezeiten im Internet und auf „Saartext“.
Alles, was ein Flugzeug und seine Crew benötigen, das wissen und besorgen die Verkehrsassistenten zur rechten Zeit. Etwa die Passagierzahlen. Womöglich ist ein Rollstuhlfahrer darunter, der Hilfe beim Einsteigen braucht? Verkehrsassistenten wissen, wie viele Gepäckstücke an Bord kommen und was sie wiegen. Das ist für die Beladung wichtig.
Wird wegen Nebel ein Flug abgesagt, dann organisiert Romy Sadler Busse für die Passagiere. Sie hat Einfluss auf die Einsatzpläne von Polizei und Zoll, von Bodenverkehrsdienst und Duty-free-Shop, nimmt Kontroll- und Aufsichtspflichten wah. Neulich hatte Sadler es mit einem schwierigen Fluggast zu tun, der vor dem Start in der Flugzeugtoilette rauchte – sie musste dafür sorgen, dass er am Boden blieb. Zum Glück seien solche Fälle sehr selten. Romy Sadler, die in Mandelbachtal wohnt und Reiseverkehrskauffrau gelernt hatte, arbeitet schon seit 30 Jahren am Flughafen, seit 15 Jahren ist sie Verkehrsassistentin. „Das ist immer noch mein Airport“, schwärmt sie, Betonung auf „mein“. Die Beherrschung der englischen Sprache und mehrere Dinge gleichzeitig erfassen und beherrschen zu können, zählen zu den Grundanforderungen. Mit Pferd und Hund, in der Natur und beim Spazieren erholt sich die stressresistente Frau am besten. Ihr liebstes Ziel ab Saarbrücken ist Mallorca: Um 8.30 Uhr liege man schon am Strand. < Serie wird fortgesetzt