Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf

Bereits seit 2010 setzen sich die SHGKliniken Völklingen systematisch mit dem Thema der Vereinbarkeit von Familie, privater Pflege und Beruf auseinander, um Mitarbeiter*innen lebensphasenund alltagsorientiert den Rücken frei zu halten. Eine der Stärken: Die in dieser Zeit entstandenen Angebote konnten fest in die Unterneh- mensstruktur integriert werden.

Sei es die Servicestelle Familie & Beruf, mit eigenem Büro im Haupteingangsbereich, oder das Familienhaus Sterntaler, eine alte, modernisierte Villa mit Großtagespflegestelle für die Betreuung der Mitarbeiter*innenkinder: In den Kliniken sind die Angebote mit eigener Personalisierung verlässlich verankert. Getragen wird das Engagement von der Überzeugung, dass zufriedene Mitarbeiter eine der Voraussetzungen für zufriedene Patienten und deren Sicherheit sind und die SHG-Kliniken Völklingen für die jetzigen und zukünftigen Mitarbeiter*innen eine attraktive Arbeitgeberin sein wollen. „Hierbei war es im Saarland zu Beginn ein Novum, dass wir im Rahmen der Großtagespflegestelle in unserem Familienhaus Sterntaler „Um unsere Kompetenzen weiterzuentwickeln, aber auch andere von unseren Erfahrungen profitieren zu lassen, haben wir unsere Arbeit in den SHGKliniken Völklingen von Beginn an mit bundes- und landesweiten Netzwerken verbunden“, sagt Martina Koch, Leiterin der Servicestelle Familie und Beruf. „Große Unterstützung fanden wir bundesweit im Netzwerk Erfolgsfaktor Familie sowie landesweit und regional im Lokalen Bündnis für Familie, Regionalverband Saarbrücken“. Frühzeitig wurde durch die Impulse aus der Netzwerkarbeit auch das Thema der Vereinbarkeit von (privater) Pflege und Beruf aufgegriffen. „Um auch die hierin liegende Herausforderung sichtbar zu machen, haben wir einen offeneren Zugang gewählt: Bei uns beginnt „Private Pflege“schon bei der Unterstützung von Angehörigen, also der Fürsorgeverantwortung", beschreibt Koch die Herangehensweise. Maßnahmen und Angebot werden schon für diese frühe Phase der Betreuungsund Unterstützungsverantwortung mitgedacht und angeboten.

IM SAARLAND GUT

ANKOMMEN

Gefragt nach den besonderen aktuellen Herausforderungen nennt Martina Koch neben dem Thema der Vereinbarkeit von (privater)Pflege und Beruf insbesondere die Unterstützung neuer Mitarbeiter*innen beim Ankommen am neuen Wohn- und Arbeitsplatz – den sogenannten Relocationservice. Hierbei gilt es z.B. neben der Wohnraumsuche auch Partner*innen beruflich und privat im Saarland gut ankommen zu lassen. „Wenn sich das mitziehende Familienmitglied im Saarland gut aufgehoben fühlt, ist auch die Wahrscheinlichkeit höher, dass wir die Mitarbeiter*in auch kurzund langfristig in unseren Kliniken binden können“, sind sich Kiefer und Koch sicher. Damit dies gelingen kann, bedarf es interner Begleitung und der Zusammenarbeit mit externen Partnern wie z.B. dem bei saaris angesiedelten Welcome Center und dem IQ Netzwerk, beides Teile der Saarland-Marketing-Kampagne „Großes entsteht immer im Kleinen“. „Ein Slogan, den wir auch gerne verwenden“, sagt Oliver Steffen aus dem Bereich Personal- und Organisationsentwicklung, insbesondere dann, wenn die Kliniken ihr Engagement nach außen zeigen, sei es regional oder bundesweit.

KLINIK MEHRFACH AUSGEZEICHNET

Dass dieses Engagement positiv gesehen wird, zeigen nicht nur die internen Ru¨ckmeldungen zwischen Tu¨r und Angel

Foto: SHG-Kliniken Völklingen oder auch die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragungen. Die Kliniken wurden für ihr Engagement mehrfach ausgezeichnet. Im letzten Jahr mit dem Otto Heinemann Preis und im September mit dem „Gütesiegel Plus“als Familienfreundliches Unternehmen.

Aktuell werden die Erfahrungen aus den SHG-Kliniken Völklingen bereits an einem anderen Standort der SHGGruppe genutzt: Seit Ende 2017 steht Martina Koch auch in den SHG-Kliniken Sonnenberg als Ansprechpartnerin zur Verfügung. Im Rahmen der internen und externen Kommunikation bestreitet man ebenso aktuell neue Wege: In dem Erklärvideo „Wir halten Ihnen in allen Lebensphasen den Rücken frei - die SHG-Kliniken Völklingen als attraktiver Arbeitgeber“bringen die gezeichneten, fiktiven Mitarbeiter*innern Laura und Matthias die Angebote zur Vereinbarkeit von Familie, privater Pflege und Beruf in moderner Form auf den Punkt. Das Video ist auf der Internetseite, auf Facebook und im YouTube-Kanal der Kliniken zu finden.